Режим работы: Пн-Пт: с 9.00 до 20.00, Сб-Вс: выходные дни
info@rsoft-1c.ru
8 (800) 500-26-90 8 (495) 846-73-90 Рациональ-Софт 105318, г.Москва, ул.Ткацкая, дом №5, строение 1, этаж 3, Офис 1-314/1

Пользовательское соглашение (договор оферта)

Настоящий договор между интернет-магазином https://rsoft-1c.ru/ и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Пользователь» определяет условия заказа товаров через сайт интернет-магазина https://rsoft-1c.ru/.

1. Понятия и определения:

Оферта — настоящий документ (Соглашение), регулирующий процесс заказа и оформления товара через интернет-магазин.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты Пользователем

Правообладатель – ООО «Рациональ-Софт» — правообладатель интернет-магазина для оформления заказов на товары, представленных на сайте https://rsoft-1c.ru/.

Поставщик – производитель товара, ассортимент которого представлен на сайте интернет-магазина.

Пользователь — юридическое или дееспособное физическое лицо, заключившее Соглашение посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте.

Интернет-магазин – сайт https://rsoft-1c.ru/., специально созданный для оформления покупок посредством сети Интернет.

Контент — информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся его наполнением.

Товар — Продукт, представленный к заказу на сайте Правообладателя.

Заказ – должным образом, оформленный запрос Пользователя на приобретение и доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на сайте интернет-магазина.

2. Общие положения

  • ООО «Рациональ-Софт» (правообладатель интернет-магазина smatrasom.ru) публикует данное пользовательское соглашение, являющееся публичным договором — офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
  • Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые через интернет-магазин, расположенный на сайте https://rsoft-1c.ru/
  • Акцептом является оформление заказа на выбранный товар на условиях, предложенных на сайте интернет-магазина https://rsoft-1c.ru/
  • При оформлении заказа Пользователь безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

3. Статус интернет-магазина https://rsoft-1c.ru/

  • Интернет-магазин является собственностью ООО «Рациональ-Софт» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
  • Интернет-магазин не требует от Пользователя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
  • Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа.

4. Предмет оферта

  • Интернет-магазин https://rsoft-1c.ru/ на основании заказов Пользователя, предлагает товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Поставщиком и указанным на сайте.
  • Заказ, оформленный Пользователем на сайте интернет-магазина https://rsoft-1c.ru/, передается Поставщику для дальнейшей обработки, производства и доставки заказанного товара.
  • Доставка товаров, заказанных Пользователем на сайте интернет-магазина https://rsoft-1c.ru/, осуществляется Поставщиком на условиях, указанных на сайте в разделе Оплата и доставка.
  • Оплата товаров, заказанных Пользователем на сайте интернет-магазина https://rsoft-1c.ru/, осуществляется в соответствии с условиями оплаты указанными на сайте в разделе Оплата и доставка.

5. Порядок оформления заказов.

  • Пользователь может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, либо в шоу-руме, расположенном по адресу, указанному на сайте на условиях публичной оферты интернет-магазина.
  • При оформлении заказа в интернет-магазине, Пользователь обязан предоставить о себе информацию: 
  • — Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование и реквизиты (для юридических лиц),
  • — адрес доставки Товара
  • — контактный телефон.
    • С Пользователем при заказе оговаривается срок доставки выбранного товара.
    • При самостоятельном оформлении заказа на сайте, Пользователю после оформления звонит сотрудник интернет-магазина для согласования доставки и подтверждения заказа. При отсутствии товара Пользователь вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
    • Оформленный заказ передается Поставщику для дальнейшей обработки, производства и доставки заказанного товара.
    • Доставка товаров, заказанных Пользователем, осуществляется Поставщиком на условиях, указанных на сайте в разделе Оплата и доставка.
    • Оплата товаров, заказанных Пользователем, осуществляется в соответствии с условиями оплаты указанными на сайте в разделе Оплата и доставка.

6. Информация о товаре

  • Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
  • Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
  • Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Пользователь должен, перед оформлением заказа, обратиться за дополнительной консультацией по телефонам, указанным на сайте или в шоу-рум по адресу, указанному на сайте.

 

7. Цена товара

  • Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
  • Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Пользователем товар изменению не подлежит.
  • Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, стоимости доставки и стоимости подъёма на этаж.
  • Стоимость услуг, предоставляемых Пользователю при заказе товара в интернет-магазине указана в разделе Доставка.

8. Доставка товаров

  • Способы, порядок и сроки доставки и самовывоза товара указаны на сайте в разделе Оплата и доставка.
  • Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи товара Пользователю или его Представителю. 
  • Пользователь обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его передачи.

9. Возврат товара

  • Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если полиэтиленовая пылезащитная упаковка не вскрыта, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  • Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Пользователем (в т.ч. позаказное пр. и др.).
  • При отказе Пользователя от товара надлежащего качества Поставщик возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Поставщика на доставку от Пользователя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Пользователем соответствующего требования.
  • В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Поставщиком путем перечисления на банковский счет Пользователя, с которого была осуществлена оплата товара или иной счет, сообщенный Пользователем.
  • Требования Пользователя о замене товара, об уменьшении цены, прочие претензии предъявляются Поставщику только в письменной форме, путем подачи заявления на бумажном носителе либо отправки по электронной почте на адрес: info@rsoft-1c.ru

10. Ответственность сторон

  • Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
  • Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
  • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

11. Прочие условия

  • К отношениям между Пользователем и интернет-магазином применяется законодательство Российской Федерации.
  • Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Пользователем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
  • Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

Правообладатель оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте интернет-магазина, менять Контент, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

12. Гарантии на товар

  • Гарантийный срок на товар устанавливает Поставщик. Гарантийный срок зависит от категории товара и указан в разделе Гарантия. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (документации на товар).
  • Гарантийный срок начинает течь с момента принятия Товара Пользователем или его Представителем.
  • Претензии относительно скрытых недостатков Товара от Пользователя принимаются в пределах гарантийного срока, с обязательным приложением документов, подтверждающих приобретение товара (чеки, накладные, акты приемки и т.д.)
  • По дефектам, появившимся из-за неправильной эксплуатации Пользователем Товара, а также по дефектам, возникшим при сборке (монтаже) и доставке Товара, произведенной не работниками Поставщика, претензии не принимаются. 

13. Конфиденциальность и защита информации

  • Интернет-магазин осуществляет обработку и хранение персональных данных, а также обеспечивает их конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • Предоставляя свои персональные данные интернет-магазину, Пользователь соглашается на их обработку. Интернет-магазин smatrasom.ru не использует персональные данные пользователя для иных целей, кроме выполнения обязательств по заказанному товару.

14. Адрес и реквизиты интернет-магазина

Сайт https://rsoft-1c.ru/

Правообладатель ООО «Рациональ-Софт»

Юридический адрес: 105318, Москва г., Ткацкая ул., дом № 5, строение 1, этаж 3, офис 1-314/1

ИНН 9719010822

КПП 771901001

ОГРН 1207700497036     

Мы свяжемся с вами в ближайшее время

    Заполните заявку на доступ

    Спасибо! Ваша заявка принята.

    Укажите свой город

    Москва
    Московская область
    Санкт-Петербург
    Абакан
    Армавир
    Архангельск
    Барнаул
    Белгород
    Бийск
    Благовещенск
    Братск
    Брянск
    Великие Луки
    Великий Новгород
    Владивосток
    Владикавказ
    Владимир
    Волгоград
    Вологда
    Воронеж
    Грозный
    Екатеринбург
    Иваново
    Ижевск
    Иркутск
    Йошкар-Ола
    Казань
    Калуга
    Кемерово
    Киров
    Кострома
    Краснодар
    Красноярск
    Курган
    Курск
    Липецк
    Магнитогорск
    Майкоп
    Мончегорск
    Мурманск
    Набережные Челны
    Назрань
    Нальчик
    Нижний Новгород
    Новокузнецк
    Новороссийск
    Новосибирск
    Норильск
    Ноябрьск
    Омск
    Оренбург
    Орёл
    Пенза
    Перьм
    Петрозаводск
    Петропавловск-Камчатский
    Псков
    Пятигорск
    Ростов-на-Дону
    Рязань
    Самара
    Саранск
    Саратов
    Северодвинск
    Смоленск
    Сочи
    Старый Оскол
    Сургут
    Сызрань
    Сыктывкар
    Тамбов
    Тверь
    Тольятти
    Томск
    Тула
    Тюмень
    Улан-Удэ
    Ульяновск
    Уфа
    Хабаровск
    Чебоксары
    Челябинск
    Череповец
    Чита
    Южно-Сахалинск
    Якутск
    Ярославль
    Ставрополь