Режим работы: Пн-Пт: с 9.00 до 20.00, Сб-Вс: выходные дни
info@rsoft-1c.ru
8 (800) 500-26-90 8 (495) 846-73-90 Рациональ-Софт 105318, г.Москва, ул.Ткацкая, дом №5, строение 1, этаж 3, Офис 1-314/1

Сопровождение 1С:ИТС

Комплексная поддержка вашей программы для эффективного ведения бизнеса

Сопровождение 1С:ИТС
1С:ИТС 1С:ИТС сопровождение Rational-Soft 1С:ИТС сопровождение Рациональ-Софт 1С:ИТС сопровождение 1С:ИТС сопровождение Рациональ-Софт Rational-Soft 1С:ИТС сопровождение Рациональ-Софт

Информационно-технологическое сопровождение – это комплексная поддержка пользователя, которую компания «Рациональ-Софт» оказывает своим клиентам. Мы предоставляем не только актуальную версию программы 1С, но и сервисы для эффективного ведения бизнеса. Наши эксперты всегда готовы прийти на помощь и ответить на все вопросы.

Для нас важно, чтобы отношения с Заказчиком основывались на взаимном доверии. Любые услуги нашими специалистами оказываются только при наличии у клиента регулярного договора ИТС на программные продукты 1С. Мы работаем по Стандарту 1С:ИТС.

Зачем нужен договор 1С:ИТС

Договор сопровождения 1С:ИТС необходим для поддержания программы в актуальном состоянии в соответствии с законодательством РФ, чтобы вы могли вовремя формировать и сдавать отчетность в контролирующие органы. При этом договор 1С:ИТС включает не только обновления, но и консультационную поддержку пользователей, информационную систему 1С:ИТС и дополнительные полезные сервисы 1С для бизнеса. Договор 1С:ИТС подтверждает, что вы пользуетесь лицензионной программой 1С.

Почему стоит приобрести договор ИТС у нас?

  • 1

    Индивидуальный подход к клиенту

    Мы учтем ваши пожелания и подготовим подходящее под ваши потребности предложение с учетом оптимальной цены

  • 2

    Опытные специалисты 1С

    Наши эксперты имеют все необходимые сертификаты, чтобы решать задачи любой сложности

  • 3

    Контроль качества обслуживания

    Мы следим за тем, чтобы клиент был доволен нашим обслуживанием всегда

  • 4

    Неограниченные консультации

    Мы готовы отвечать на все ваши вопросы в неограниченном количестве

  • 5

    Обучение

    Мы готовы обучить вас не только работе с программой, но и работе с сервисами 1С

Виды ИТС

ИТС ПРОФ

ИТС ПРОФ

Подробнее

ИТС Бюджет ПРОФ

ИТС Бюджет ПРОФ

Подробнее

ИТС Медицина

ИТС Медицина

Подробнее

ИТС Строительство

ИТС Строительство

Подробнее

ИТС Ритейл ПРОФ

ИТС Ритейл ПРОФ

Подробнее

ИТС ПРОФ

Договор для коммерческих организаций, предоставляющий доступ к обновлениям, консультациям и сервисам 1С. Включает услуги по регулярному обновлению программных продуктов 1С и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.

ИТС Бюджет ПРОФ

Договор для государственных учреждений, предоставляющий доступ к обновлениям, консультациям и сервисам 1С. Включает услуги по регулярному обновлению программных продуктов 1С и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.

ИТС Медицина

Договор для медицинских организаций: больниц, поликлиник, диспансеров различной специализации, аптек, клинических лабораторий, предоставляющий доступ к обновлениям, консультациям и сервисам 1С. Включает услуги по регулярному обновлению программных продуктов 1С и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей, медицинского персонала, провизоров и IT-специалистов. В состав пакета сопровождения включен неограниченный доступ к справочнику лекарственных препаратов в сервисе 1С:Номенклатура.

ИТС Строительство

Договор для организаций строительной отрасли и ЖКХ, предоставляющий доступ к обновлениям, консультациям и сервисам 1С. Включает услуги по регулярному обновлению программных продуктов 1С и информационно-методическую поддержку сметчиков, прорабов и мастеров, юристов, бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.

ИТС Ритейл ПРОФ

Договор ИТС, предоставляющий пакет сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства в сфере розничной торговли, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене.

Как выбрать договор сопровождения 1С:ИТС?

Какой договор 1С:ИТС подойдет вам, зависит от специфики вашего бизнеса. 1С:ИТС версии ПРОФ подойдет всем коммерческим организациям, но если требуются дополнительные справочники и материалы для государственной, медицинской, строительной и торговой сферы, то стоит уделить внимание версиям Бюджет ПРОФ, Медицина, Строительство и Ритейл.

Договор сопровождения 1С:ИТС (или 1С:Комплект поддержки) включает:

  • 1

    Информационную систему 1С:ИТС (its.1c.ru)

    Доступ к справочникам хозяйственных операций, где содержатся пошаговые инструкции по работе с программами 1С, консультации по законодательству, база нормативных документов, бухгалтерская периодика и аудиторская помощь в решении сложных вопросов.

  • 2

    Предоставление и установка обновлений

    Ежемесячная автоматическая установка обновлений или силами наших специалистов. Если программа типовая, достаточно подключить Интернет-поддержку пользователя и больше не волноваться за актуальность системы 1С. Если возникают сложности с обновлением, всегда можно обратиться к нашим специалистам.

  • 3

    Консультационные услуги

    Возможность получать ответы на все вопросы по работе с программой, а также информацию по настройке и работе сервисов у наших менеджеров и специалистов 1С.

  • 4

    Дополнительные сервисы 1С

    Возможность подключить полезные сервисы для работы: 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО, 1С:Кабинет сотрудника, 1С:Фреш и другие.

Если вам необходима комплексная поддержка системы 1С, обращайтесь к нам для заключения договора сопровождения.

Стоимость договора сопровождения 1С:ИТС зависит от выбранного тарифа

Также при покупке любого программного продукта 1С пользователь получает 3 месяца бесплатного сопровождения или скидку 33% на договор сопровождения 1С:ИТС. В льготное сопровождение входят все те же опции, что и в платный договор сопровождения уровня ПРОФ или тарифа «Classic».

Тарифы ИТС

Состав услуг Тариф «Classic» Тариф «Silver» Тариф «Gold»
Обновление платформы и типовых конфигураций 1С:Предприятие 1 база 3 базы 3 базы
Диагностика и создание архивных копий баз данных + + +
Безлимитные консультации специалистов 1С + + +
Информационная система ИТС
  • практические рекомендации по ведению учета
  • пошаговые инструкции по работе с программами 1С
  • консультации специалистов книги и бухгалтерские журналы
+ + +
Ответы аудиторов 1С
Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
+ + +
1С-Отчетность для одного юр.лица
Сдача регламентированной отчетности из программ 1С
  • во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС без выгрузок и загрузок в другие программы
+ + +
1С-ЭДО
Обмен электронными документами с контрагентами
+ + +
1С:Контрагент
Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции
+ + +
1С:Предприятие 8 через Интернет – 1С:Фреш
Работа с популярными программами 1С в облаках
+ + +
1С:ДиректБанк
Прямой обмен электронными документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк».
+ + +
1С:Сверка
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.
+ + +
1С:Линк
Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере
+ + +
1С:Подпись
Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС
+ + +
1С:Лекторий
Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах "1С" – в очной форме и в формате видеолекций.
+ + +
1С:Бизнес-сеть
Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков).
+ + +
1С:Номенклатура
Единый каталог описаний товаров в "1С:Предприятии 8".
+ + +
1С:Облачный архив
Надежная защита от потери учетных данных. Разработан специально для программ 1С.
+ + +
1С-Коннект
Корпоративный чат с возможностью звонить, передавать файлы и удаленно подключаться к компьютеру. Оперативная поддержка пользователей программ 1С.
+ + +
Настройка и подключение сервисов 1С + + +
Персональный менеджер - + +
1СПАРК Риски
  • Индексы СПАРК по всем контрагентам
  • Мониторинг всех контрагентов
- + +
1СПАРК Риски +
  • Индексы СПАРК по всем контрагентам
  • Мониторинг всех контрагентов
  • Неограниченное количество справок по 150 контрагентам
  • Карточки в системе СПАРК по 150 контрагентам
- - +
Удаленное подключение эксперта - 1 час +
Льготная стоимость 1С:ИТС* от 2 818 руб./мес. от 6 068 руб./мес. от 12 693 руб./мес.
Рекомендованная стоимость 1С:ИТС** от 3 381 руб./мес. от 6 631 руб./мес. от 13 256 руб./мес.

*Стоимость при непрерывном продлении договора ИТС на любой срок от 1 до 12 месяцев.

**Стоимость при прерывании договора ИТС на любой срок от 1 до 12 месяцев.

Сервисы 1С

Подробнее
Сервисы 1С
3 месяца 1С:ИТС ПРОФ в подарок

Часто задаваемые вопросы

1. Можем ли мы обновлять программы 1С без договора ИТС?

Нет, так как только наличие договора ИТС подтверждает легальное использование программ 1С и дает возможность поддерживать их в актуальном состоянии.

2. Чем 1С:Коплект поддержки отличается от ИТС?

Ничем, 1С:Комплект поддержки – это и есть договор 1С:ИТС.

3. Есть ли какие-то скидки при покупке договора ИТС?

Да, у нас есть акции «При покупке программы 1С 3 месяца 1С:ИТС ПРОФ в подарок или скидка 33% на 1С:ИТС ПРОФ на 12 месяцев» https://rsoft-1c.ru/3-mesyatsa-1c-its-prof-v-podarok/.

4. Зачем оформлять договор ИТС для нетиповых конфигураций?

Договор 1С:ИТС предоставляет доступ к актуальным релизам 1С, которые наши специалисты дорабатывают и настраивают под вашу нетиповую конфигурацию.

5. Входит ли сервис «1СПАРК Риски» в договор ИТС?

Сервис «1СПАРК Риски» входит в тарифы «SILVER» и «GOLD», которые вы можете приобрести в нашей компании.

У вас есть вопросы по 1С? Мы готовы
на них ответить!

Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов. Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.

    Мы свяжемся с вами в ближайшее время

      Заполните заявку на доступ

      Спасибо! Ваша заявка принята.

      Укажите свой город

      Москва
      Московская область
      Санкт-Петербург
      Абакан
      Армавир
      Архангельск
      Барнаул
      Белгород
      Бийск
      Благовещенск
      Братск
      Брянск
      Великие Луки
      Великий Новгород
      Владивосток
      Владикавказ
      Владимир
      Волгоград
      Вологда
      Воронеж
      Грозный
      Екатеринбург
      Иваново
      Ижевск
      Иркутск
      Йошкар-Ола
      Казань
      Калуга
      Кемерово
      Киров
      Кострома
      Краснодар
      Красноярск
      Курган
      Курск
      Липецк
      Магнитогорск
      Майкоп
      Мончегорск
      Мурманск
      Набережные Челны
      Назрань
      Нальчик
      Нижний Новгород
      Новокузнецк
      Новороссийск
      Новосибирск
      Норильск
      Ноябрьск
      Омск
      Оренбург
      Орёл
      Пенза
      Перьм
      Петрозаводск
      Петропавловск-Камчатский
      Псков
      Пятигорск
      Ростов-на-Дону
      Рязань
      Самара
      Саранск
      Саратов
      Северодвинск
      Смоленск
      Сочи
      Старый Оскол
      Сургут
      Сызрань
      Сыктывкар
      Тамбов
      Тверь
      Тольятти
      Томск
      Тула
      Тюмень
      Улан-Удэ
      Ульяновск
      Уфа
      Хабаровск
      Чебоксары
      Челябинск
      Череповец
      Чита
      Южно-Сахалинск
      Якутск
      Ярославль
      Ставрополь