Режим работы: Пн-Пт: с 9.00 до 20.00, Сб-Вс: выходные дни
info@rsoft-1c.ru
8 (800) 500-26-90 8 (495) 846-73-90 Рациональ-Софт 105318, г.Москва, ул.Ткацкая, дом №5, строение 1, этаж 3, Офис 1-314/1

1С:CRM

Эффективная автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами

Купить Заказать внедрение Арендовать

Решение «1C:CRM» - программный продукт, который помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, логистики, службы качества на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Продукт предназначен для работы с клиентами в различных областях и сферах бизнеса.

1C:CRM

Преимущества 1C:CRM:

Комплексный подход

Автоматизация предприятия на единой платформе: CRM, управленческий, оперативный и финансовый учет.

Гибкость CRM-системы

Продукт легко доработать и адаптировать под бизнес-процессы предприятия.

Управление маркетингом

Проведение маркетинговых кампаний с учетом планирования, бюджетирования, согласования и анализа (ROI). Телемаркетинг, электронные и смс-рассылки. Автоматический ABC/XYZ-анализ.

Широкая функциональность CRM-системы

Автоматизация всех отделов компании, взаимодействующих с клиентами: от отдела продаж до службы качества.

Управление клиентской базой

Ведение клиентской базы, возможность отслеживать все изменения по клиентам, аналитика.

Управление рабочим временем

В программе предусмотрен инструмент для планирования встреч и совещаний с учетом графиков работы сотрудников, возможность резервирования свободных помещений.

Интеграция с другими системами

Возможность настроить обмен с программными продуктами на базе платформы «1С:Предприятие 8» такими, как «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Управление торговлей 8», «1С:Управление производственным предприятием 8» и их отраслевыми решениями.

Автоматизация каналов коммуникации с клиентами

В программу встроен клиент электронной почты, предусмотрена интеграция с офисными АТС, отправка и получение SMS непосредственно из CRM-системы.

Тарифы и цены

1С:CRM Базовая 1С:CRM ПРОФ 1С:CRM в облаке 1С:CRM КОРП
5 000 19 600 От 490 /мес. 31 200
Доставка, установка Доставка, установка На 30 дней бесплатно Доставка, установка
Автоматические обновления 3 бесплатных месяца поддержки, далее по договору ИТС Автоматические обновления 3 бесплатных месяца поддержки, далее по договору ИТС
Только 1 пользователь Несколько пользователей От 2-х пользователей Несколько пользователей
Учет по нескольким юр. лицам в отдельных информационных базах Учет по нескольким юр. лицам в единой информационной базе Учет по нескольким юр. лицам в единой информационной базе Учет по нескольким юр. лицам в единой информационной базе
Переустановка до 3-х раз Переустановка неограниченное количество раз Доступ к приложению в любое время в любом месте Переустановка неограниченное количество раз
Клиентская база, расширенная аналитика по клиентам, управление контактами, история контактов Клиентская база, расширенная аналитика по клиентам, управление контактами, история контактов Клиентская база, расширенная аналитика по клиентам, управление контактами, история контактов Клиентская база, расширенная аналитика по клиентам, управление контактами, история контактов
Календарь и напоминания, электронные и sms-рассылки, встроенный e-mail клиент Календарь и напоминания, электронные и sms-рассылки, встроенный e-mail клиент Календарь и напоминания, электронные и sms-рассылки, встроенный e-mail клиент Календарь и напоминания, электронные и sms-рассылки, встроенный e-mail клиент
Управление стадиями и этапами продаж, управление поручениями, воронка продаж Управление стадиями и этапами продаж, управление поручениями, воронка продаж Управление стадиями и этапами продаж, управление поручениями, воронка продаж Управление стадиями и этапами продаж, управление поручениями, воронка продаж
Интеграция с Open Office, MS Word Интеграция с Open Office, MS Word Интеграция с Open Office, MS Word Интеграция с Open Office, MS Word
Возможность изменения и добавления нового функционала, работы через веб-клиент, тонкий клиент Возможность изменения и добавления нового функционала, работы через веб-клиент, тонкий клиент Возможность изменения и добавления нового функционала, работы через веб-клиент, тонкий клиент Возможность изменения и добавления нового функционала, работы через веб-клиент, тонкий клиент
Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик, динамические и статистические сегменты клиентов, обработка обращений клиентов Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик, динамические и статистические сегменты клиентов, обработка обращений клиентов Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик, динамические и статистические сегменты клиентов, обработка обращений клиентов Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик, динамические и статистические сегменты клиентов, обработка обращений клиентов
Управление временем (тайм-менеджмент), подсистема оповещений, управление продажами на основе бизнес-процессов Управление временем (тайм-менеджмент), подсистема оповещений, управление продажами на основе бизнес-процессов Управление временем (тайм-менеджмент), подсистема оповещений, управление продажами на основе бизнес-процессов Управление временем (тайм-менеджмент), подсистема оповещений, управление продажами на основе бизнес-процессов
Планирование продаж, контактов, управление бизнес-процессами (ВРМ), управление маркетингом, телемаркетинг Планирование продаж, контактов, управление бизнес-процессами (ВРМ), управление маркетингом, телемаркетинг Планирование продаж, контактов, управление бизнес-процессами (ВРМ), управление маркетингом, телемаркетинг Планирование продаж, контактов, управление бизнес-процессами (ВРМ), управление маркетингом, телемаркетинг
ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI), обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI), обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI), обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI), обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами
Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников
Управление проектами: планирование, план-факт Управление проектами: планирование, план-факт Управление проектами: планирование, план-факт Управление проектами: планирование, план-факт
Оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями Оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями Оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями Оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями
Взаимодействие с корпоративными системами Взаимодействие с корпоративными системами Взаимодействие с корпоративными системами Взаимодействие с корпоративными системами
Интеграция с MS Outlook, MS Exchange Интеграция с MS Outlook, MS Exchange Интеграция с MS Outlook, MS Exchange Интеграция с MS Outlook, MS Exchange
3 месяца 1С:ИТС ПРОФ в подарок

Удобные сервисы для бухгалтера и руководителя

Подробнее

Отзывы клиентов

1 /
ООО "СМАРТМАСТЕР СЕРВИС"
Афанасьев Алексей Георгиевич
Генеральный директор

ООО "СМАРТМАСТЕР СЕРВИС" – это компания, основным видом деятельности которой является деятельность информационных агентств.
В 2022г. перед компанией встала задача автоматизации бухгалтерского и налогового учета на предприятии. После анализа предлагаемых решений выбор остановился на программном продукте «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ» в облаке как наиболее удобном и доступном в применении сервисе.
В качестве партнера была выбрана компания «Рациональ-Софт», официальный франчайзи фирмы "1С".

Читать полностью
ООО «НоваПродукт АГ»

ООО «НоваПродукт АГ» была создана в 2000 году в России. Основное направление деятельности - производство диетических, диабетических и обогащенных продуктов питания и поставки сырья в пищевую промышленность России для производства подобных продуктов.
Компания совершенствует производственные процессы, расширяет ассортимент, разрабатывает новые рецептуры, чтобы предложить своим клиентам продукцию наивысшего качества. В связи с этим, перед руководством встала задача повышения эффективности деятельности предприятия с параллельным снижением затрат на выполнение учетных функций.
Основную роль в выборе системы учета сыграло то, что "1С:ERP Управление предприятием 2" - современная система, с огромными функциональными возможностями для развития, а автоматизация в облачном сервисе "1C:Fresh" позволяет сократить расходы на приобретение сервера и клиентских лицензий.

Читать полностью
Союз крестьянских и личных подсобных хозяйств Ивановской области
Аветисян Аркадий Владимирович
Председатель

Сфера работы «СОЮЗ КРЕСТЬЯНСКИХ (ФЕРМЕРСКИХ) И ЛИЧНЫХ ПОДСОБНЫХ ХОЗЯЙСТВ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ» - деятельность коммерческих и предпринимательских членских организаций.
Программа «1С Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия» в облаке была внедрена для полноценного ведения бухгалтерского и налогового учета организации.

Читать полностью
Медицинский центр «МедДи»
Чагина Валерия Валерьевна
Генеральный директор

Медицинский центр МедДи – современная медицинская организация, оказывающая услуги по комплексной заботе о здоровье.
Когда перед компанией встала задача автоматизации бухгалтерского и налогового учета, а также заработной платы и кадрового учета на предприятии, выбор остановился на облачных решениях фирмы «1С». Данные решения не требуют затрат на оборудование и администрирование, что обеспечивает возможность «быстрого старта» и удобство ежедневной работы.

Читать полностью
ООО «ТМО»
Любишкин Николай Юрьевич
Генеральный директор

Компания ТМО осуществляет деятельность в сфере услуг по перевозкам.
В целях автоматизации ведения учета по стандартам российского законодательства компания приняла решение о внедрении решения «1С Бухгалтерия предприятия» в облаке.
Партнером по внедрению стала компания «Рациональ», официальный франчайзи фирмы "1С".

Читать полностью
ООО «ТРАНСТРОЙТЕХ»
Ханин Сергей Валентинович
Директор

Компания ООО ТРАНСТРОЙТЕХ занимается оптовыми поставками строительных материалов.
Для помощи в автоматизации бухгалтерского и налогового учета компания обратилась к официальному франчайзи фирмы "1С" – ООО «Рациональ».
«1С Бухгалтерия 8» в облаке была выбрана из-за удобства работы сервиса и его соответствия современным требованиям.

Читать полностью
Компания «ФРУКТОВЫЙ ДАР»
Ханин Сергей Валентинович
Директор

Компания "ФРУКТОВЫЙ ДАР" осуществляет оптовую торговлю овощами и фруктами.
Для автоматизация бухгалтерского и налогового учета в компании была выбрана «1С Бухгалтерия 8» как наиболее функциональный, широко распространенный и соответствующий требованиям российского законодательства программный продукт.

Читать полностью
СПССОПК «АГРОСНАБ»
Айдинян Аветик Антони
Председатель

СПССОПК "АГРОСНАБ" обратилась в компанию «Рациональ» за выполнением работ по автоматизации учета в сельскохозяйственной организации.
Для решения задач была выбрана «1С Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия 8» как наиболее подходящее решение для ведения бухгалтерского и налогового учета в организациях сельского хозяйства.
Специалисты «Рациональ» подключили сервис в 1С:ГРМ, настроили выгрузку счетов из банка по удобному для заказчика алгоритму.

Читать полностью
Компания «ВЕРТ»
Чабак Ирина
Коммерческий директор

Компания "ВЕРТ" – типография с собственным производством, что позволяет не только оперативно выполнять заказы клиентов, но и предлагать выгодные цены.
Осенью 2019 г. перед компанией встала задача автоматизации регламентированного и кадрового учета на предприятии. После анализа предлагаемых решений выбор был сделан в пользу «1С Бухгалтерия 8» и «1С Зарплата и управление персоналом 8» в облаке как наиболее удобном и доступном в применении сервисе.
Компания-партнер «Рациональ» выполнила работы по настройке программного обеспечения и интеграции с «1С Бухгалтерия 8» в сервисе «1С:Фреш».

Читать полностью
ООО «ЮНИТ ТЕХНОЛОДЖИ»
Салапаев Андрей Александрович
Генеральный директор

Компания "ЮНИТ ТЕХНОЛОДЖИ" занимается оптовыми поставками оборудования для кабельного и эфирного телевидения.
В феврале 2022г. перед компанией встала задача автоматизации бухгалтерского и налогового учета на предприятии. После анализа предлагаемых решений выбор остановился на программном продукте «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ» в облаке как наиболее удобном и доступном в применении сервисе.
В качестве партнера была выбрана компания «Рациональ-Софт», официальный франчайзи фирмы "1С". Ранее мы уже работали с ними в сервисе 1С:Готовое рабочее место.

Читать полностью

Лицензии на дополнительные рабочие места

У вас есть вопросы по 1С? Мы готовы
на них ответить!

Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов. Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.

    Мы свяжемся с вами в ближайшее время

      Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

        Заполните заявку на доступ

        Спасибо! Ваша заявка принята.

        Укажите свой город

        Москва
        Московская область
        Санкт-Петербург
        Абакан
        Армавир
        Архангельск
        Барнаул
        Белгород
        Бийск
        Благовещенск
        Братск
        Брянск
        Великие Луки
        Великий Новгород
        Владивосток
        Владикавказ
        Владимир
        Волгоград
        Вологда
        Воронеж
        Грозный
        Екатеринбург
        Иваново
        Ижевск
        Иркутск
        Йошкар-Ола
        Казань
        Калуга
        Кемерово
        Киров
        Кострома
        Краснодар
        Красноярск
        Курган
        Курск
        Липецк
        Магнитогорск
        Майкоп
        Мончегорск
        Мурманск
        Набережные Челны
        Назрань
        Нальчик
        Нижний Новгород
        Новокузнецк
        Новороссийск
        Новосибирск
        Норильск
        Ноябрьск
        Омск
        Оренбург
        Орёл
        Пенза
        Перьм
        Петрозаводск
        Петропавловск-Камчатский
        Псков
        Пятигорск
        Ростов-на-Дону
        Рязань
        Самара
        Саранск
        Саратов
        Северодвинск
        Смоленск
        Сочи
        Старый Оскол
        Сургут
        Сызрань
        Сыктывкар
        Тамбов
        Тверь
        Тольятти
        Томск
        Тула
        Тюмень
        Улан-Удэ
        Ульяновск
        Уфа
        Хабаровск
        Чебоксары
        Челябинск
        Череповец
        Чита
        Южно-Сахалинск
        Якутск
        Ярославль
        Ставрополь