Изменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений "1С-Совместно" по "1С:КП Отраслевой"
Изменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений "1С-Совместно" по "1С:КП Отраслевой"
Главное в выпуске:
- — с 09.12.2022 г. вводятся 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – «ПРОФ» и «Базовый»;
- — текущие позиции 1С:КП Отраслевого с 09.12.2022 г. снимаются с продажи, у пользователей есть возможность активировать ранее — приобретенные снимаемые с продажи позиции 1С:КП Отраслевого до 31.01.2023 г. с сохранением прежних условий сопровождения до окончания активированного срока;
- — увеличивается стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» с 01.04.2023 года;
- — поддержка пользователей отраслевых решений «1С» в облаках фирмы «1С» продолжается без больших изменений.
Два уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый".
Фирма «1С» информирует пользователей о принятом на вечернем обсуждении Большого партнерского семинара 1 октября 2022 решении: с 09.12.2022 г. вводятся 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – «ПРОФ» и «Базовый», которые замещают текущие позиции. Текущие позиции 1С:КП Отраслевого снимаются с продажи с 09.12.2022 г., перечень снимаемых с продажи номенклатур, а также вводимые им на замену новые позиции приведены в Приложении 2.
1С:КП Отраслевой ПРОФ — как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, является дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). При активации «1С:КП Отраслевой ПРОФ» пользователям предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми или специализированными программами (далее – отраслевыми ПП): полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания «нового в обновлениях» и «порядка обновления» по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП), доступ к дополнительным отраслевым инструментам (в некоторых отраслевых ОР), упрощающим работу в программе, например, к обмену данными с контролирующими органами и др. Также предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения «1С-Совместно» по вопросам ведения учета в используемом решении, количество консультаций в «1С:КП Отраслевой ПРОФ» неограниченно, консультации пользователям оказываются разработчиком по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера. Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой «1С», электронная почта для обращений по вопросам качества поддержки: itsotr@1c.ru.
Рекомендованная стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» при запуске равна текущей стоимости 1С:КП Отраслевого — в случае приобретения «1С:КП Отраслевого ПРОФ при пролонгации без перерыва» пользователями, у которых на момент приобретения есть действующий 1С:КП Отраслевой. Если же пользователь оформляет «1С:КП Отраслевой ПРОФ при подключении после перерыва», то стоимость будет выше на 15%. Распространяется «1С:КП Отраслевой ПРОФ» в виде электронной поставки, предусмотрены периоды на 1, 3, 6 и 12 месяцев, стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» по каждой категории приведена в Приложении 1.
Увеличение стоимости «1С:КП Отраслевой ПРОФ». Более трех лет стоимость сопровождения отраслевых и специализированных решений «1С-Совместно» не повышалась, при этом разработчики решений «1С-Совместно» постоянно совершенствуют разрабатываемые продукты, повышают качество как самих программных продуктов, так и качество сопровождения пользователей этих продуктов. В 2022 году пользователи решений «1С-Совместно» выставили более 26 тысяч оценок качества программных продуктов и линий консультации разработчика, средний балл выставленных оценок по пятибалльной шкале составил – «Качество ПП = 4,59», «Качество ЛК разработчика = 4,60».
С учетом роста затрат на разработку, развитие и поддержку отраслевых ПП, с 01.04.2023 года стоимость приобретения всех позиций «1С:КП Отраслевой ПРОФ» будет увеличена, стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» с 01.04.2023 г. приведена в Приложении 1.
После повышения стоимости с 01.04.2023 года, «1С:КП Отраслевой ПРОФ при пролонгации без перерыва» будет дороже аналогичной позиции текущего (снимаемого с продажи) «1С:КП Отраслевого» на 15%, а «1С:КП Отраслевой ПРОФ при подключении после перерыва» будет на 30% дороже аналогичной позиции текущего «1С:КП Отраслевого». Рекомендуем пользователям своевременно оформлять пролонгацию сопровождения для приобретения по льготной цене.
1С:КП Отраслевой Базовый — как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, является дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). При активации «1С:КП Отраслевой Базовый» пользователям предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми ПП: полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания «нового в обновлениях» и «порядка обновления» по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП). С «1С:КП Отраслевой Базовый» предоставляется возможность 1 раз в месяц обратиться на линию консультации разработчика решения «1С-Совместно» по вопросам ведения учета в используемом решении, консультации пользователям оказываются разработчиком по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера. Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой «1С».
Стоимость «1С:КП Отраслевой Базовый» вводится ниже текущей стоимости 1С:КП Отраслевого на 15%. Распространяется «1С:КП Отраслевой Базовый» в виде электронной поставки, предусмотрены периоды на 6 и 12 месяцев, стоимость «1С:КП Отраслевой Базовый» по Категориям приведена в Приложении 1.
В случае, если у партнеров или пользователей будет приобретенный ранее, но по какой-то причине еще не активированный 1С:КП Отраслевой (снимаемый с продажи), то никаких дополнительных действий или доплат производить не нужно, активировать такие позиции можно будет до 31.01.2023 г. включительно в обычном порядке, при этом поддержка пользователей по активируемым позициям будет приравниваться к «1С:КП Отраслевой ПРОФ» соответствующей Категории. Инструкция по активации 1С:КП Отраслевого пользователем размещена на Портале ИТС.
Переход с тарифного плана «1С:КП Отраслевой Базовый» на «1С:КП Отраслевой ПРОФ» и обратно – не предусмотрен. При пролонгации «1С:КП Отраслевого» можно выбрать любой уровень – как «Базовый», так и «ПРОФ» – вне зависимости от того, какой уровень был активирован ранее.
Расширение 1С:КП Отраслевого с уровня «Базовый» до уровня «ПРОФ». Пользователи тарифного плана «1С:КП Отраслевой Базовый», которые в период действия тарифного плана осознали необходимость в расширении его до уровня «ПРОФ», могут обратиться к своим сопровождающим партнерам для приобретения дополнительного расширения «1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц» соответствующей Категории. Как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, «расширения» являются дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). Также, при необходимости, можно приобрести и активировать уровень поддержки «ПРОФ» — не дожидаясь окончания активированного периода уровня «Базовый».
Рекомендованная стоимость «Расширений» (в рублях, без НДС):
Код | Наименование | Стоимость |
2900002677775 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория | 1 900 |
2900002677782 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория | 3 800 |
2900002677799 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория | 7 600 |
2900002677805 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория | 11 400 |
2900002677812 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория | 15 200 |
Для приобретения тарифных планов «1С:КП Отраслевой ПРОФ», «1С:КП Отраслевой Базовый» и «1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц» в электронном виде пользователю рекомендуется обращаться к сопровождающему партнеру.
Поддержка пользователей отраслевых решений "1С" в облаках фирмы "1С".
Пользователям отраслевых решений "1С" в облаках фирмы "1С" и партнеров, оформившим ранее "1С:КП Отраслевой" до окончания его периода действия для доступа к консультациям разработчика - никаких дополнительных действий производить не нужно, поддержка будет осуществляться на прежних условиях. При оформлении нового периода "1С:КП Отраслевой" необходимо выбирать вместо "1С:КП Отраслевой" аналогичную позицию "1С:КП Отраслевой ПРОФ" соответствующей Категории.
Пользователи локальных версий "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" и "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия", имеющие действующие договоры "1С:КП /ИТС" и "1С:КП Отраслевой" могут подключиться к облаку "Отраслевой 1С:Фреш" https://solutions.1cfresh.com на условиях, обозначенных в информационных письмах №27892 и №27893 от 15.12.2020 г. до конца действия договоров "1С:КП Отраслевой". В дальнейшем планируется выпуск уточняющего информационного письма по условиям подключения в облака фирмы "1С" пользователей локальных версий отраслевых продуктов, имеющих действующие договоры "1С:КП" и активные "1С:КП Отраслевой ПРОФ"/"1С:КП Отраслевой Базовый".
По всем вопросам обращайтесь к нашим специалистам по телефону 8 (495) 846-73-90 или по почте info@rsoft-1c.ru
30 Ноября 2022 / Новости 1С
Цены на 1С-Отчетность с 1 июля 2023 года
Цены на 1С-Отчетность с 1 июля 2023 года Цены на 1С-Отчетность с...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Май 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Май 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Май 2023 г....
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 5 (май) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 5 (май) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовая версия 8.3.23 платформы «1С:Предприятие»
Новая версия 8.3.23 платформы «1С:Предприятие» Новая версия 8.3.23 платформы «1С:Предприятие» Фирма «1С»...
Читать дальше1С:Фреш: раздельная тарификация объема базы приложений, включенных в тарифы «КОРП» и «ERP» в сервисе
1С:Фреш: раздельная тарификация объема базы приложений, включенных в тарифы «КОРП» и «ERP»...
Читать дальшеНовая возможность в продукте «1С-Отчетность» — подготовка и отправка отчетности в Банк России
Новая возможность в продукте «1С-Отчетность» — подготовка и отправка отчетности в Банк...
Читать дальшеДетализация трафика 1С-ЭДО для пользователей в Личном кабинете на Портале ИТС
Детализация трафика 1С-ЭДО для пользователей в Личном кабинете на Портале ИТС Детализация...
Читать дальшеВыпущена бета-версия конфигурации «Документооборот холдинга» редакции 3.0
Выпущена бета-версия конфигурации «Документооборот холдинга» редакции 3.0 Выпущена бета-версия конфигурации «Документооборот холдинга»...
Читать дальшеНовые тарифы спутникового мониторинга сельхозтехники для приложения «1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия» в облачном сервисе «Отраслевой 1С:Фреш»
Новые тарифы спутникового мониторинга сельхозтехники для приложения «1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия» в облачном...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 4 (апрель) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 4 (апрель) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Апрель 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Апрель 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Апрель 2023 г....
Читать дальше1С:Управление сервисным центром — выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных поставок
1С:Управление сервисным центром — выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных...
Читать дальше1С:Управление аптечной сетью – выпуск редакции 11.5 и снятие с продаж коробочных поставок
1С:Управление аптечной сетью – выпуск редакции 11.5 и снятие с продаж коробочных...
Читать дальше1С:Автосервис – выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных поставок
1С:Автосервис – выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных поставок 1С:Автосервис...
Читать дальшеВыпуск тестовой версии 1С:Standard Subsystems Library
Выпуск тестовой версии 1С:Standard Subsystems Library Выпуск тестовой версии 1С:Standard Subsystems Library...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 3 (март) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 3 (март) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеВыпущена «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8. Базовая версия»
Выпущена «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8. Базовая версия» Выпущена «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8....
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Март 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Март 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Март 2023 г....
Читать дальшеИзменение цен на программные продукты «1С-Совместно» (основные поставки и клиентские лицензии) с 1 апреля и 1 июля 2023 г.
Изменение цен на программные продукты «1С-Совместно» (основные поставки и клиентские лицензии) с...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 2 (февраль) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 2 (февраль) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Февраль 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Февраль 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Февраль 2023 г....
Читать дальше1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП – выпуск нового продукта
1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП – выпуск нового продукта 1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП...
Читать дальшеО выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z»
О выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z» О выпуске технического...
Читать дальшеНовые тарифы и правила продажи сервиса mag1c
Новые тарифы и правила продажи сервиса mag1c Новые тарифы и правила продажи...
Читать дальшеВыпущена редакция 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП» с интерфейсом на русском и английском языках
Выпущена редакция 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП» с интерфейсом на русском и английском...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г....
Читать дальшеИзменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля
Изменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля...
Читать дальшеПродление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2023 года
Продление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2023 года Продление...
Читать дальшеУточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном сервисе «Отраслевой 1С:Фреш»
Уточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшена них ответить!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов. Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.