Изменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений "1С-Совместно" по "1С:КП Отраслевой"
Изменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений "1С-Совместно" по "1С:КП Отраслевой"
Главное в выпуске:
- — с 09.12.2022 г. вводятся 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – «ПРОФ» и «Базовый»;
- — текущие позиции 1С:КП Отраслевого с 09.12.2022 г. снимаются с продажи, у пользователей есть возможность активировать ранее — приобретенные снимаемые с продажи позиции 1С:КП Отраслевого до 31.01.2023 г. с сохранением прежних условий сопровождения до окончания активированного срока;
- — увеличивается стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» с 01.04.2023 года;
- — поддержка пользователей отраслевых решений «1С» в облаках фирмы «1С» продолжается без больших изменений.
Два уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый".
Фирма «1С» информирует пользователей о принятом на вечернем обсуждении Большого партнерского семинара 1 октября 2022 решении: с 09.12.2022 г. вводятся 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – «ПРОФ» и «Базовый», которые замещают текущие позиции. Текущие позиции 1С:КП Отраслевого снимаются с продажи с 09.12.2022 г., перечень снимаемых с продажи номенклатур, а также вводимые им на замену новые позиции приведены в Приложении 2.
1С:КП Отраслевой ПРОФ — как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, является дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). При активации «1С:КП Отраслевой ПРОФ» пользователям предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми или специализированными программами (далее – отраслевыми ПП): полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания «нового в обновлениях» и «порядка обновления» по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП), доступ к дополнительным отраслевым инструментам (в некоторых отраслевых ОР), упрощающим работу в программе, например, к обмену данными с контролирующими органами и др. Также предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения «1С-Совместно» по вопросам ведения учета в используемом решении, количество консультаций в «1С:КП Отраслевой ПРОФ» неограниченно, консультации пользователям оказываются разработчиком по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера. Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой «1С», электронная почта для обращений по вопросам качества поддержки: itsotr@1c.ru.
Рекомендованная стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» при запуске равна текущей стоимости 1С:КП Отраслевого — в случае приобретения «1С:КП Отраслевого ПРОФ при пролонгации без перерыва» пользователями, у которых на момент приобретения есть действующий 1С:КП Отраслевой. Если же пользователь оформляет «1С:КП Отраслевой ПРОФ при подключении после перерыва», то стоимость будет выше на 15%. Распространяется «1С:КП Отраслевой ПРОФ» в виде электронной поставки, предусмотрены периоды на 1, 3, 6 и 12 месяцев, стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» по каждой категории приведена в Приложении 1.
Увеличение стоимости «1С:КП Отраслевой ПРОФ». Более трех лет стоимость сопровождения отраслевых и специализированных решений «1С-Совместно» не повышалась, при этом разработчики решений «1С-Совместно» постоянно совершенствуют разрабатываемые продукты, повышают качество как самих программных продуктов, так и качество сопровождения пользователей этих продуктов. В 2022 году пользователи решений «1С-Совместно» выставили более 26 тысяч оценок качества программных продуктов и линий консультации разработчика, средний балл выставленных оценок по пятибалльной шкале составил – «Качество ПП = 4,59», «Качество ЛК разработчика = 4,60».
С учетом роста затрат на разработку, развитие и поддержку отраслевых ПП, с 01.04.2023 года стоимость приобретения всех позиций «1С:КП Отраслевой ПРОФ» будет увеличена, стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» с 01.04.2023 г. приведена в Приложении 1.
После повышения стоимости с 01.04.2023 года, «1С:КП Отраслевой ПРОФ при пролонгации без перерыва» будет дороже аналогичной позиции текущего (снимаемого с продажи) «1С:КП Отраслевого» на 15%, а «1С:КП Отраслевой ПРОФ при подключении после перерыва» будет на 30% дороже аналогичной позиции текущего «1С:КП Отраслевого». Рекомендуем пользователям своевременно оформлять пролонгацию сопровождения для приобретения по льготной цене.
1С:КП Отраслевой Базовый — как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, является дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). При активации «1С:КП Отраслевой Базовый» пользователям предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми ПП: полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания «нового в обновлениях» и «порядка обновления» по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП). С «1С:КП Отраслевой Базовый» предоставляется возможность 1 раз в месяц обратиться на линию консультации разработчика решения «1С-Совместно» по вопросам ведения учета в используемом решении, консультации пользователям оказываются разработчиком по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера. Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой «1С».
Стоимость «1С:КП Отраслевой Базовый» вводится ниже текущей стоимости 1С:КП Отраслевого на 15%. Распространяется «1С:КП Отраслевой Базовый» в виде электронной поставки, предусмотрены периоды на 6 и 12 месяцев, стоимость «1С:КП Отраслевой Базовый» по Категориям приведена в Приложении 1.
В случае, если у партнеров или пользователей будет приобретенный ранее, но по какой-то причине еще не активированный 1С:КП Отраслевой (снимаемый с продажи), то никаких дополнительных действий или доплат производить не нужно, активировать такие позиции можно будет до 31.01.2023 г. включительно в обычном порядке, при этом поддержка пользователей по активируемым позициям будет приравниваться к «1С:КП Отраслевой ПРОФ» соответствующей Категории. Инструкция по активации 1С:КП Отраслевого пользователем размещена на Портале ИТС.
Переход с тарифного плана «1С:КП Отраслевой Базовый» на «1С:КП Отраслевой ПРОФ» и обратно – не предусмотрен. При пролонгации «1С:КП Отраслевого» можно выбрать любой уровень – как «Базовый», так и «ПРОФ» – вне зависимости от того, какой уровень был активирован ранее.
Расширение 1С:КП Отраслевого с уровня «Базовый» до уровня «ПРОФ». Пользователи тарифного плана «1С:КП Отраслевой Базовый», которые в период действия тарифного плана осознали необходимость в расширении его до уровня «ПРОФ», могут обратиться к своим сопровождающим партнерам для приобретения дополнительного расширения «1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц» соответствующей Категории. Как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, «расширения» являются дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). Также, при необходимости, можно приобрести и активировать уровень поддержки «ПРОФ» — не дожидаясь окончания активированного периода уровня «Базовый».
Рекомендованная стоимость «Расширений» (в рублях, без НДС):
Код | Наименование | Стоимость |
2900002677775 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория | 1 900 |
2900002677782 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория | 3 800 |
2900002677799 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория | 7 600 |
2900002677805 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория | 11 400 |
2900002677812 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория | 15 200 |
Для приобретения тарифных планов «1С:КП Отраслевой ПРОФ», «1С:КП Отраслевой Базовый» и «1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц» в электронном виде пользователю рекомендуется обращаться к сопровождающему партнеру.
Поддержка пользователей отраслевых решений "1С" в облаках фирмы "1С".
Пользователям отраслевых решений "1С" в облаках фирмы "1С" и партнеров, оформившим ранее "1С:КП Отраслевой" до окончания его периода действия для доступа к консультациям разработчика - никаких дополнительных действий производить не нужно, поддержка будет осуществляться на прежних условиях. При оформлении нового периода "1С:КП Отраслевой" необходимо выбирать вместо "1С:КП Отраслевой" аналогичную позицию "1С:КП Отраслевой ПРОФ" соответствующей Категории.
Пользователи локальных версий "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" и "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия", имеющие действующие договоры "1С:КП /ИТС" и "1С:КП Отраслевой" могут подключиться к облаку "Отраслевой 1С:Фреш" https://solutions.1cfresh.com на условиях, обозначенных в информационных письмах №27892 и №27893 от 15.12.2020 г. до конца действия договоров "1С:КП Отраслевой". В дальнейшем планируется выпуск уточняющего информационного письма по условиям подключения в облака фирмы "1С" пользователей локальных версий отраслевых продуктов, имеющих действующие договоры "1С:КП" и активные "1С:КП Отраслевой ПРОФ"/"1С:КП Отраслевой Базовый".
По всем вопросам обращайтесь к нашим специалистам по телефону 8 (495) 846-73-90 или по почте info@rsoft-1c.ru
30 Ноября 2022 / Новости 1С
Акция для новых пользователей сервиса 1С:СБП через «Пэймастер» до 30.06.2024г.
Акция для новых пользователей сервиса 1С:СБП через «Пэймастер» до 30.06.2024г. Акция для...
Читать дальшеЗапущен новый сервис «1С:Штамп»
Запущен новый сервис «1С:Штамп» Запущен новый сервис «1С:Штамп» Cервис «1С:Штамп» предназначен для...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Январь 2024 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2024 г. Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2024 г....
Читать дальшеНовые тарифы на подключение EDI-обмена с помощью сервиса «1С:EDI» и «Модуля 1С:EDI» с 01.01.2024г.
Новые тарифы на подключение EDI-обмена с помощью сервиса «1С:EDI» и «Модуля 1С:EDI»...
Читать дальше1С:Магазин расширений в «1С:Фреш». Новые публикации и расширения, которые внесены в Реестр российского ПО и с 01.01.2024 не облагаются НДС
1С:Магазин расширений в «1С:Фреш». Новые публикации и расширения, которые внесены в Реестр...
Читать дальшеОграниченная поддержка типовых конфигураций «1С:Предприятия 7.7» для России в 2024 г.
Ограниченная поддержка типовых конфигураций «1С:Предприятия 7.7» для России в 2024 г. Ограниченная...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2024 года
«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2024 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеПродление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2024 года
Продление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2024 года Продление...
Читать дальшеВыпущена редакция 3.2 конфигурации «1С:ERP. Управление холдингом»
Выпущена редакция 3.2 конфигурации «1С:ERP. Управление холдингом» Выпущена редакция 3.2 конфигурации «1С:ERP....
Читать дальше«1С-Курьерика» — сервис для управления собственной курьерской доставкой
«1С-Курьерика» — сервис для управления собственной курьерской доставкой «1С-Курьерика» — сервис для...
Читать дальшеНовая версия 8.3.24 платформы «1С:Предприятие»
Новая версия 8.3.24 платформы «1С:Предприятие» Новая версия 8.3.24 платформы «1С:Предприятие» Фирма «1С»...
Читать дальшеАвтоматическое заполнение авансовых отчетов в программах «1С» в облаке»1С:Фреш» (1cfresh.com)
Автоматическое заполнение авансовых отчетов в программах «1С» в облаке»1С:Фреш» (1cfresh.com) Автоматическое заполнение...
Читать дальшеДля повышения надежности обмена с СФР — кадровая 1С-Отчетность через Калугу Астрал бесплатно до конца 2024 года
Для повышения надежности обмена с СФР — кадровая 1С-Отчетность через Калугу Астрал...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 12 (декабрь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 12 (декабрь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Декабрь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Декабрь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Декабрь 2023 г....
Читать дальше1С:Магазин расширений в «1С:Фреш». Новые публикации и расширения, которые внесены в Реестр российского ПО и с 01.12.2023 не облагаются НДС
1С:Магазин расширений в «1С:Фреш». Новые публикации и расширения, которые внесены в Реестр...
Читать дальшеИзменение цен на программные продукты «На Платформе 1С:Предприятие 8» с 1 апреля 2024 года
Изменение цен на программные продукты «На Платформе 1С:Предприятие 8» с 1 апреля...
Читать дальшеВыпущены электронные поставки продуктов «1С:Налогоплательщик 8» и «1С:Платежные документы 8»
Выпущены электронные поставки продуктов «1С:Налогоплательщик 8» и «1С:Платежные документы 8» Выпущены электронные...
Читать дальшеИзменение тарифов на оформление электронных перевозочных документов в продукте «1С-ЭПД»
Изменение тарифов на оформление электронных перевозочных документов в продукте «1С-ЭПД» Изменение тарифов...
Читать дальшеПеревозочные документы: выпущено мобильное приложение «1С-ЭПД»
Перевозочные документы: выпущено мобильное приложение «1С-ЭПД» Перевозочные документы: выпущено мобильное приложение «1С-ЭПД»...
Читать дальшеРабота с приложением «1С:Клиент ЭДО» в 1cfresh.com – бесплатно до 31.12.2025 года
Работа с приложением «1С:Клиент ЭДО» в 1cfresh.com – бесплатно до 31.12.2025 года...
Читать дальшеИзменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля 2024 года
Изменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 11 (ноябрь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 11 (ноябрь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Ноябрь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Ноябрь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Ноябрь 2023 г....
Читать дальше1С:Магазин расширений в «1С:Фреш». Новые публикации и расширения, которые внесены в Реестр российского ПО и с 01.11.2023 не облагаются НДС
1С:Магазин расширений в «1С:Фреш». Новые публикации и расширения, которые внесены в Реестр...
Читать дальше«1С:Гаражи» — в Реестре российских программ, в 1С:Фреш без НДС!
«1С:Гаражи» — в Реестре российских программ, в 1С:Фреш без НДС! «1С:Гаражи» —...
Читать дальше1C:Управление лизинговой компанией. Расширение для 1С:ERP – изменение порядка сервисного обслуживания
1C:Управление лизинговой компанией. Расширение для 1С:ERP – изменение порядка сервисного обслуживания 1C:Управление...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 10 (октябрь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 10 (октябрь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальше1С:ИТС Отраслевой КОРП – новый уровень поддержки для решений линейки 1С:CRM
1С:ИТС Отраслевой КОРП – новый уровень поддержки для решений линейки 1С:CRM 1С:ИТС...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Октябрь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Октябрь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Октябрь 2023 г....
Читать дальшена них ответить!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов. Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.