Изменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений "1С-Совместно" по "1С:КП Отраслевой"
Изменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений "1С-Совместно" по "1С:КП Отраслевой"
Главное в выпуске:
- — с 09.12.2022 г. вводятся 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – «ПРОФ» и «Базовый»;
- — текущие позиции 1С:КП Отраслевого с 09.12.2022 г. снимаются с продажи, у пользователей есть возможность активировать ранее — приобретенные снимаемые с продажи позиции 1С:КП Отраслевого до 31.01.2023 г. с сохранением прежних условий сопровождения до окончания активированного срока;
- — увеличивается стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» с 01.04.2023 года;
- — поддержка пользователей отраслевых решений «1С» в облаках фирмы «1С» продолжается без больших изменений.
Два уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый".
Фирма «1С» информирует пользователей о принятом на вечернем обсуждении Большого партнерского семинара 1 октября 2022 решении: с 09.12.2022 г. вводятся 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – «ПРОФ» и «Базовый», которые замещают текущие позиции. Текущие позиции 1С:КП Отраслевого снимаются с продажи с 09.12.2022 г., перечень снимаемых с продажи номенклатур, а также вводимые им на замену новые позиции приведены в Приложении 2.
1С:КП Отраслевой ПРОФ — как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, является дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). При активации «1С:КП Отраслевой ПРОФ» пользователям предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми или специализированными программами (далее – отраслевыми ПП): полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания «нового в обновлениях» и «порядка обновления» по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП), доступ к дополнительным отраслевым инструментам (в некоторых отраслевых ОР), упрощающим работу в программе, например, к обмену данными с контролирующими органами и др. Также предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения «1С-Совместно» по вопросам ведения учета в используемом решении, количество консультаций в «1С:КП Отраслевой ПРОФ» неограниченно, консультации пользователям оказываются разработчиком по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера. Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой «1С», электронная почта для обращений по вопросам качества поддержки: itsotr@1c.ru.
Рекомендованная стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» при запуске равна текущей стоимости 1С:КП Отраслевого — в случае приобретения «1С:КП Отраслевого ПРОФ при пролонгации без перерыва» пользователями, у которых на момент приобретения есть действующий 1С:КП Отраслевой. Если же пользователь оформляет «1С:КП Отраслевой ПРОФ при подключении после перерыва», то стоимость будет выше на 15%. Распространяется «1С:КП Отраслевой ПРОФ» в виде электронной поставки, предусмотрены периоды на 1, 3, 6 и 12 месяцев, стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» по каждой категории приведена в Приложении 1.
Увеличение стоимости «1С:КП Отраслевой ПРОФ». Более трех лет стоимость сопровождения отраслевых и специализированных решений «1С-Совместно» не повышалась, при этом разработчики решений «1С-Совместно» постоянно совершенствуют разрабатываемые продукты, повышают качество как самих программных продуктов, так и качество сопровождения пользователей этих продуктов. В 2022 году пользователи решений «1С-Совместно» выставили более 26 тысяч оценок качества программных продуктов и линий консультации разработчика, средний балл выставленных оценок по пятибалльной шкале составил – «Качество ПП = 4,59», «Качество ЛК разработчика = 4,60».
С учетом роста затрат на разработку, развитие и поддержку отраслевых ПП, с 01.04.2023 года стоимость приобретения всех позиций «1С:КП Отраслевой ПРОФ» будет увеличена, стоимость «1С:КП Отраслевой ПРОФ» с 01.04.2023 г. приведена в Приложении 1.
После повышения стоимости с 01.04.2023 года, «1С:КП Отраслевой ПРОФ при пролонгации без перерыва» будет дороже аналогичной позиции текущего (снимаемого с продажи) «1С:КП Отраслевого» на 15%, а «1С:КП Отраслевой ПРОФ при подключении после перерыва» будет на 30% дороже аналогичной позиции текущего «1С:КП Отраслевого». Рекомендуем пользователям своевременно оформлять пролонгацию сопровождения для приобретения по льготной цене.
1С:КП Отраслевой Базовый — как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, является дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). При активации «1С:КП Отраслевой Базовый» пользователям предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми ПП: полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания «нового в обновлениях» и «порядка обновления» по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП). С «1С:КП Отраслевой Базовый» предоставляется возможность 1 раз в месяц обратиться на линию консультации разработчика решения «1С-Совместно» по вопросам ведения учета в используемом решении, консультации пользователям оказываются разработчиком по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера. Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой «1С».
Стоимость «1С:КП Отраслевой Базовый» вводится ниже текущей стоимости 1С:КП Отраслевого на 15%. Распространяется «1С:КП Отраслевой Базовый» в виде электронной поставки, предусмотрены периоды на 6 и 12 месяцев, стоимость «1С:КП Отраслевой Базовый» по Категориям приведена в Приложении 1.
В случае, если у партнеров или пользователей будет приобретенный ранее, но по какой-то причине еще не активированный 1С:КП Отраслевой (снимаемый с продажи), то никаких дополнительных действий или доплат производить не нужно, активировать такие позиции можно будет до 31.01.2023 г. включительно в обычном порядке, при этом поддержка пользователей по активируемым позициям будет приравниваться к «1С:КП Отраслевой ПРОФ» соответствующей Категории. Инструкция по активации 1С:КП Отраслевого пользователем размещена на Портале ИТС.
Переход с тарифного плана «1С:КП Отраслевой Базовый» на «1С:КП Отраслевой ПРОФ» и обратно – не предусмотрен. При пролонгации «1С:КП Отраслевого» можно выбрать любой уровень – как «Базовый», так и «ПРОФ» – вне зависимости от того, какой уровень был активирован ранее.
Расширение 1С:КП Отраслевого с уровня «Базовый» до уровня «ПРОФ». Пользователи тарифного плана «1С:КП Отраслевой Базовый», которые в период действия тарифного плана осознали необходимость в расширении его до уровня «ПРОФ», могут обратиться к своим сопровождающим партнерам для приобретения дополнительного расширения «1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц» соответствующей Категории. Как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, «расширения» являются дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). Также, при необходимости, можно приобрести и активировать уровень поддержки «ПРОФ» — не дожидаясь окончания активированного периода уровня «Базовый».
Рекомендованная стоимость «Расширений» (в рублях, без НДС):
Код | Наименование | Стоимость |
2900002677775 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория | 1 900 |
2900002677782 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория | 3 800 |
2900002677799 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория | 7 600 |
2900002677805 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория | 11 400 |
2900002677812 | 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория | 15 200 |
Для приобретения тарифных планов «1С:КП Отраслевой ПРОФ», «1С:КП Отраслевой Базовый» и «1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц» в электронном виде пользователю рекомендуется обращаться к сопровождающему партнеру.
Поддержка пользователей отраслевых решений "1С" в облаках фирмы "1С".
Пользователям отраслевых решений "1С" в облаках фирмы "1С" и партнеров, оформившим ранее "1С:КП Отраслевой" до окончания его периода действия для доступа к консультациям разработчика - никаких дополнительных действий производить не нужно, поддержка будет осуществляться на прежних условиях. При оформлении нового периода "1С:КП Отраслевой" необходимо выбирать вместо "1С:КП Отраслевой" аналогичную позицию "1С:КП Отраслевой ПРОФ" соответствующей Категории.
Пользователи локальных версий "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" и "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия", имеющие действующие договоры "1С:КП /ИТС" и "1С:КП Отраслевой" могут подключиться к облаку "Отраслевой 1С:Фреш" https://solutions.1cfresh.com на условиях, обозначенных в информационных письмах №27892 и №27893 от 15.12.2020 г. до конца действия договоров "1С:КП Отраслевой". В дальнейшем планируется выпуск уточняющего информационного письма по условиям подключения в облака фирмы "1С" пользователей локальных версий отраслевых продуктов, имеющих действующие договоры "1С:КП" и активные "1С:КП Отраслевой ПРОФ"/"1С:КП Отраслевой Базовый".
По всем вопросам обращайтесь к нашим специалистам по телефону 8 (495) 846-73-90 или по почте info@rsoft-1c.ru
30 Ноября 2022 / Новости 1С
О выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z»
О выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z» О выпуске технического...
Читать дальшеНовые тарифы и правила продажи сервиса mag1c
Новые тарифы и правила продажи сервиса mag1c Новые тарифы и правила продажи...
Читать дальшеВыпущена редакция 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП» с интерфейсом на русском и английском языках
Выпущена редакция 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП» с интерфейсом на русском и английском...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г....
Читать дальшеИзменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля
Изменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля...
Читать дальшеПродление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2023 года
Продление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2023 года Продление...
Читать дальшеУточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном сервисе «Отраслевой 1С:Фреш»
Уточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовый сервис для пользователей «1С:Предприятия» – 1С:Распознавание речи
Новый сервис для пользователей «1С:Предприятия» – 1С:Распознавание речи Новый сервис для пользователей...
Читать дальшеПоддержка конфигурации «Управление производственным предприятием» до конца 2026 года. Рекомендации по переходу с 1С:УПП на современные прикладные решения
Поддержка конфигурации «Управление производственным предприятием» до конца 2026 года. Рекомендации по переходу...
Читать дальшеПоддержка редакции 10.3 конфигурации «Управление торговлей» до конца 2023 года. Рекомендации по переходу на современные прикладные решения
Поддержка редакции 10.3 конфигурации «Управление торговлей» до конца 2023 года. Рекомендации по...
Читать дальшеВыпуск приложения «1С:Рабочее место кассира» 1.0.8
Выпуск приложения «1С:Рабочее место кассира» 1.0.8 Выпуск приложения «1С:Рабочее место кассира» 1.0.8...
Читать дальшеПоддержка редакции 2.5 конфигурации «Зарплата и управление персоналом КОРП» – до конца 2023 года
Поддержка редакции 2.5 конфигурации «Зарплата и управление персоналом КОРП» – до конца...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 12 (декабрь) 2022 года
«БУХ.1С» — вышел номер 12 (декабрь) 2022 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости ИТС. Декабрь 2022 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Декабрь 2022 г. Новости информационно-технологического сопровождения Декабрь 2022 г....
Читать дальшеПоддержка редакции 2.0 конфигурации «Бухгалтерия предприятия КОРП» – до конца 2023 г. Рекомендации по переходу на облачную или «коробочную» версию редакции 3.0
Поддержка редакции 2.0 конфигурации «Бухгалтерия предприятия КОРП» – до конца 2023 г....
Читать дальшеОграниченная поддержка типовых конфигураций «1С:Предприятия 7.7» для России в 2023 году. Рекомендации по переходу на продукты системы «1С:Предприятие 8»
Ограниченная поддержка типовых конфигураций «1С:Предприятия 7.7» для России в 2023 году. Рекомендации...
Читать дальшеИзменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений «1С-Совместно» по «1С:КП Отраслевой»
Изменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений «1С-Совместно» по...
Читать дальшеМСП! СРОЧНО! Лимит лицензий со скидкой 50% на программы 1С в облаке закончился 29.11.22, не оплачивать ранее выставленные счета
МСП! СРОЧНО! Лимит лицензий со скидкой 50% на программы 1С в облаке...
Читать дальшеМСП! СРОЧНО! Окончание продаж программ 1С в облаке со скидкой 50% ориентировочно 2-3 декабря — лимит лицензий подходит к концу
МСП! СРОЧНО! Окончание продаж программ 1С в облаке со скидкой 50% МСП!...
Читать дальшеУточнение цен на 1С:Фреш тарифы «Проф» и «Спец»(1cfresh.com) с 01.01.2023
Уточнение цен на 1С:Фреш тарифы «Проф» и «Спец»(1cfresh.com) с 01.01.2023 Уточнение цен...
Читать дальшеКритичные исправления в версиях платформы «1С:Предприятие 8»
Критичные исправления в версиях платформы «1С:Предприятие 8» Критичные исправления в версиях платформы...
Читать дальшеКак можно скорее обновите платформу «1С:Предприятие 8», чтобы продолжить работу!
Как можно скорее обновите платформу «1С:Предприятие 8», чтобы продолжить работу! Как можно...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 11 (ноябрь) 2022 года
«БУХ.1С» — вышел номер 11 (ноябрь) 2022 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеИзменение цен с 1 января 2023 г. на сопровождение продукта «1С:Университет ПРОФ ред. 2.2»
Изменение цен с 1 января 2023 г. на сопровождение продукта «1С:Университет ПРОФ...
Читать дальшеНовости ИТС. Ноябрь 2022 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Ноябрь 2022 г. Новости информационно-технологического сопровождения Ноябрь 2022 г....
Читать дальшеМСП! 1С в облаке со скидкой 50% только до 30 ноября 2022 г. новым и для продлений текущим пользователям-МСП
МСП! 1С в облаке со скидкой 50% только до 30 ноября 2022...
Читать дальшеВыпущен продукт «1С:Архив»
Выпущен продукт «1С:Архив» Выпущен продукт «1С:Архив» Фирма «1С» извещает пользователей и партнеров...
Читать дальшеПеревод части отраслевых программ на сопровождение по тарифному плану 1С:КП Отраслевой. Оформление сопровождения на текущих условиях до конца 2022 года
Перевод части отраслевых программ на сопровождение по тарифному плану 1С:КП Отраслевой. Оформление...
Читать дальшеВыпуск финальной версии продукта «1С:Исполнитель»
Выпуск финальной версии продукта «1С:Исполнитель» Выпуск финальной версии продукта «1С:Исполнитель» Фирма «1С»...
Читать дальшена них ответить!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов. Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.