О новых функциях в 1С-Коннект и изменении стоимости тарифов

В этом информационном выпуске:
1. Новые возможности сервиса 1С-Коннект для пользователей.
2. Изменения в тарифах для пользователей.

1. Новые возможности сервиса 1С-Коннект для пользователей

Сервис 1С-Коннект — это безопасный, защищенный от спама и мошенников мессенджер компании с видеозвонками и встроенной поддержкой пользователей программ и сервисов 1С. Сервис предоставляется в составе информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС (см. информационный выпуск 1С № 17217 от 19.09.2013), включен в единый реестр программного обеспечения и РФ № 4563 от 05.07.2018г., обеспечивает выполнение требований 152-ФЗ по защите персональных данных и подходит для импортозамещения. В феврале 2026г. количество пользователей, подключенных к сервису 1С-Коннект, преодолело отметку 1 миллион.

Улучшена функциональность удаленного управления рабочим столом:
- — Теперь раздел удаленного подключения по коду доступен в приложении для компьютера у всех пользователей сервиса.
- — Передача файлов поддерживается с использованием drag-n-drop и сочетания клавиш Ctrl + C/V.
- — Модернизирован файловый менеджер – увеличена площадь рабочих зон, геометрия окна и путь к файлам теперь запоминаются при повторном открытии.
Продолжают развиваться функции мессенджера в 1С-Коннект:
- — Появилась возможность ставить реакции на сообщения, просматривать кто как отреагировал, а также упоминать участников при работе в группах и с клиентами.
- — Добавлена возможность закреплять чаты в разделах приложения и сообщения в каждом чате.
- — Расширены настройки сортировки и фильтрации списков, модернизировано представление контактов, фильтр и поиск в приложении.
- — Позиция в чате теперь запоминается при переключении между разными чатами.
- — В групповых чатах теперь могут быть несколько администраторов.
- — Усилены языковые модели в составе GPT-Ассистента и AI-серви сов.
- — В видеозвонках появилась возможность ставить реакции, улучшено управление микрофоном и добавлен полноэкранный режим (во время демонстрации экрана спикером, демонстрируемый экран выводится у других участников видеозвонка на все пространство монитора).
Расширен механизм отслеживания изменений в заявках на обслуживание: пользователи теперь могут настроить какие уведомления получать: об изменениях заявки и/или о переписке (комментариях) в ней.

Информация о возможностях 1С-Коннект для пользователей 1С:ИТС опубликована на сайте разработчика и на Портале 1С:ИТС. Все изменения сервиса, ссылки на новости и документация публикуются на специальной странице «История версий» на сайте разработчика 1С-Коннект: https://connect.ru/releases/.

2. Изменения в тарифах для пользователей.

Специальные условия продаж лицензий на «Видеозвонки» для пользователей (со скидкой около 50%, см. информационный выпуск 1С № 32588), действующие с 01.01.2025, с 01.07.2026 закрепляются как постоянные.

С 01.08.2026г. устанавливаются новые цены на тарифы 1С-Коннект. Стоимость лицензий см. в Приложении 1.

Техническую поддержку пользователей 1С-Коннект на базовом тарифе обеспечивают обслуживающие партнеры 1С. Пользователи расширенного тарифа могут обращаться с вопросами к разработчику сервиса ООО «БухгалтерФон Сервис». Обращения принимаются через:

— приложение 1С-Коннект по линии «1С-Коннект: Техподдержка»,
— через мессенджер Макс, страницу сообщества 1С-Коннект ВКонтакте (VK) или Телеграм-бот.
— по электронной почте support@connect.ru,
по телефону +7 (499) 705-06-75.

Приложение 1

Стоимость лицензий 1С-Коннект для пользователей

Код	Наименование	Валюта	Цена для клиента
2900002165616	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц.	RUB	725
		KZT	3 625
2900002165623	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц.	RUB	1470
		KZT	7 350
2900002165630	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц.	RUB	2210
		KZT	11 050
2900002165647	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 50 пользователей на 1 месяц.	RUB	2825
		KZT	14 125
2900002165654	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц.	RUB	4170
		KZT	20 850
2900003686417	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц.	RUB	7340
		KZT	36 700
2900001855785	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 5 пользователей на 12 месяцев.	RUB	7 250
		KZT	36 250
2900001855808	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 15 пользователей на 12 месяцев.	RUB	14 700
		KZT	73 500
2900001855839	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 25 пользователей на 12 месяцев.	RUB	22 100
		KZT	110 500
2900001972512	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 50 пользователей на 12 месяцев.	RUB	28 250
		KZT	141 250
2900001972529	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 100 пользователей на 12 месяцев.	RUB	41 700
		KZT	208 500
2900003686424	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 300 пользователей на 12 месяцев.	RUB	73 400
		KZT	367 000
2900003802916	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц.	RUB	500
		KZT	2 500
2900003802930	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц.	RUB	760
		KZT	3 800
2900003802954	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц.	RUB	1025
		KZT	5 125
2900003802978	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 50 пользователей 1 месяц.	RUB	1945
		KZT	9 725
2900003802992	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц.	RUB	2595
		KZT	12 975
2900003803012	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц.	RUB	3910
		KZT	19 550
2900003802923	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 5 пользователей на 12 месяц.	RUB	5 000
		KZT	25 000
2900003802947	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 15 пользователей на 12 месяц.	RUB	7 600
		KZT	38 000
2900003802961	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 25 пользователей на 12 месяц.	RUB	10 250
		KZT	51 250
2900003802985	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 50 пользователей 12 месяц.	RUB	19 450
		KZT	97 250
2900003803005	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 100 пользователей на 12 месяц.	RUB	25 950
		KZT	129 750
2900003803029	Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 300 пользователей на 12 месяц.	RUB	39 100
		KZT	195 500
2900003686431	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц.	RUB	760
		KZT	3 800
2900003686448	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц.	RUB	1290
		KZT	6 450
2900003686455	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц.	RUB	1950
		KZT	9 750
2900003686462	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 50 пользователей на 1 месяц.	RUB	2600
		KZT	13 000
2900003686479	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц.	RUB	3260
		KZT	16 300
2900003686486	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц.	RUB	5220
		KZT	26 100
2900003802848	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 5 пользователей на 12 месяцев.	RUB	7 600
		KZT	38 000
2900003802862	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 15 пользователей на 12 месяцев.	RUB	12 900
		KZT	64 500
2900003802879	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 25 пользователей на 12 месяцев.	RUB	19 500
		KZT	97 500
2900003802886	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 50 пользователей на 12 месяцев.	RUB	26 000
		KZT	130 000
2900003802893	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 100 пользователей на 12 месяцев.	RUB	32 600
		KZT	163 000
2900003802909	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 300 пользователей на 12 месяцев.	RUB	52 200
		KZT	261 000

Стоимость тарифов 1С-Коннект и дополнительных функций для организаций, в которых свыше 300 пользователей, определяется по согласованию между партнером и разработчиком сервиса 1С-Коннект. Запросить условия можно по линии 1С-Коннект: Поддержка партнеров.