Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Режим работы: Пн-Пт: с 9.00 до 20.00, Сб-Вс: выходные дни
info@rsoft-1c.ru
8 (800) 500-26-90 8 (495) 846-73-90 Рациональ-Софт 105318, г.Москва, ул.Ткацкая, дом №5, строение 1, этаж 3, Офис 1-314/1

1С:CRM

Эффективная автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами

Купить Заказать внедрение Арендовать

Решение «1C:CRM» - программный продукт, который помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, логистики, службы качества на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Продукт предназначен для работы с клиентами в различных областях и сферах бизнеса.

1C:CRM

Преимущества 1C:CRM:

Комплексный подход

Автоматизация предприятия на единой платформе: CRM, управленческий, оперативный и финансовый учет

Гибкость CRM-системы

Продукт легко доработать и адаптировать под бизнес-процессы предприятия

Управление маркетингом

Проведение маркетинговых кампаний с учетом планирования, бюджетирования, согласования и анализа (ROI). Телемаркетинг, электронные и смс-рассылки. Автоматический ABC/XYZ-анализ

Широкая функциональность CRM-системы

Автоматизация всех отделов компании, взаимодействующих с клиентами: от отдела продаж до службы качества

Управление клиентской базой

Ведение клиентской базы, возможность отслеживать все изменения по клиентам, аналитика

Управление рабочим временем

В программе предусмотрен инструмент для планирования встреч и совещаний с учетом графиков работы сотрудников, возможность резервирования свободных помещений

Интеграция с другими системами

Возможность настроить обмен с программными продуктами на базе платформы «1С:Предприятие 8» такими, как «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Управление торговлей 8», «1С:Управление производственным предприятием 8» и их отраслевыми решениями

Автоматизация каналов коммуникации с клиентами

В программу встроен клиент электронной почты, предусмотрена интеграция с офисными АТС, отправка и получение SMS непосредственно из CRM-системы

Версии и цены на 1С:CRM

1С:CRM Базовая 1С:CRM ПРОФ 1С:CRM в облаке 1С:CRM КОРП
5 200 руб. 28 500 руб. От 727 руб./мес. 50 000 руб.
Доставка, установка Доставка, установка На 30 дней бесплатно Доставка, установка
Автоматические обновления 3 бесплатных месяца поддержки, далее по договору ИТС Автоматические обновления 3 бесплатных месяца поддержки, далее по договору ИТС
Только 1 пользователь Несколько пользователей От 2-х пользователей Несколько пользователей
Учет по нескольким юр. лицам в отдельных информационных базах Учет по нескольким юр. лицам в единой информационной базе Учет по нескольким юр. лицам в единой информационной базе Учет по нескольким юр. лицам в единой информационной базе
Переустановка до 3-х раз Переустановка неограниченное количество раз Доступ к приложению в любое время в любом месте Переустановка неограниченное количество раз
Клиентская база, расширенная аналитика по клиентам, управление контактами, история контактов Клиентская база, расширенная аналитика по клиентам, управление контактами, история контактов Клиентская база, расширенная аналитика по клиентам, управление контактами, история контактов Клиентская база, расширенная аналитика по клиентам, управление контактами, история контактов
Календарь и напоминания, электронные и sms-рассылки, встроенный e-mail клиент Календарь и напоминания, электронные и sms-рассылки, встроенный e-mail клиент Календарь и напоминания, электронные и sms-рассылки, встроенный e-mail клиент Календарь и напоминания, электронные и sms-рассылки, встроенный e-mail клиент
Управление стадиями и этапами продаж, управление поручениями, воронка продаж Управление стадиями и этапами продаж, управление поручениями, воронка продаж Управление стадиями и этапами продаж, управление поручениями, воронка продаж Управление стадиями и этапами продаж, управление поручениями, воронка продаж
Интеграция с Open Office, MS Word Интеграция с Open Office, MS Word Интеграция с Open Office, MS Word Интеграция с Open Office, MS Word
Возможность изменения и добавления нового функционала, работы через веб-клиент, тонкий клиент Возможность изменения и добавления нового функционала, работы через веб-клиент, тонкий клиент Возможность изменения и добавления нового функционала, работы через веб-клиент, тонкий клиент Возможность изменения и добавления нового функционала, работы через веб-клиент, тонкий клиент
Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик, динамические и статистические сегменты клиентов, обработка обращений клиентов Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик, динамические и статистические сегменты клиентов, обработка обращений клиентов Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик, динамические и статистические сегменты клиентов, обработка обращений клиентов Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик, динамические и статистические сегменты клиентов, обработка обращений клиентов
Управление временем (тайм-менеджмент), подсистема оповещений, управление продажами на основе бизнес-процессов Управление временем (тайм-менеджмент), подсистема оповещений, управление продажами на основе бизнес-процессов Управление временем (тайм-менеджмент), подсистема оповещений, управление продажами на основе бизнес-процессов Управление временем (тайм-менеджмент), подсистема оповещений, управление продажами на основе бизнес-процессов
Планирование продаж, контактов, управление бизнес-процессами (ВРМ), управление маркетингом, телемаркетинг Планирование продаж, контактов, управление бизнес-процессами (ВРМ), управление маркетингом, телемаркетинг Планирование продаж, контактов, управление бизнес-процессами (ВРМ), управление маркетингом, телемаркетинг Планирование продаж, контактов, управление бизнес-процессами (ВРМ), управление маркетингом, телемаркетинг
ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI), обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI), обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI), обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI), обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами
Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников
Управление проектами: планирование, план-факт Управление проектами: планирование, план-факт Управление проектами: планирование, план-факт Управление проектами: планирование, план-факт
Оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями Оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями Оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями Оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями
Взаимодействие с корпоративными системами Взаимодействие с корпоративными системами Взаимодействие с корпоративными системами Взаимодействие с корпоративными системами
Интеграция с MS Outlook, MS Exchange Интеграция с MS Outlook, MS Exchange Интеграция с MS Outlook, MS Exchange Интеграция с MS Outlook, MS Exchange

Коробочные решения

Лицензии на дополнительные рабочие места

Облачные решения

Удобные сервисы для бухгалтера и руководителя

Подробнее

Отзывы клиентов

1 / 17
Риццани ДЕ Эккер С.П.А.
Салахова А.А.
Административно-финансовый менеджер

Компания «Риццани де Эккер С.п.a.» - одно из ведущих строительных предприятий мира и лидер рынка во многих областях с присутствием в более чем 30 странах. Является подрядчиком общих зданий, инфраструктуры, специализированного оборудования мостов и виадуков, а также инжиниринга и девелопмента недвижимости.
В связи с развитием компании руководством было принято решение о внедрении программного продукта «1С:ERP Управление предприятием 2» в облачном сервисе 1С:Фреш.

Читать полностью
У вас есть вопросы по 1С? Мы готовы
на них ответить!

Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов. Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.

Заполните заявку на доступ

Я подтверждаю правильность введённых данных и даю своё согласие на обработку персональных данных.
Спасибо!

Укажите свой город

Москва
Московская область
Санкт-Петербург
Абакан
Армавир
Архангельск
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великие Луки
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Вологда
Воронеж
Грозный
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калуга
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Майкоп
Мончегорск
Мурманск
Набережные Челны
Назрань
Нальчик
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Норильск
Ноябрьск
Омск
Оренбург
Орёл
Пенза
Перьм
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Псков
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Старый Оскол
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
Ставрополь