Как продлить доступ к сервису 1С:Фреш без оплаты
Андронова Александра, директор по развитию, ГК Рациональ
17 Января 2023 / Блог / Время чтения: 3,5 минуты
Рано или поздно любой пользователь может столкнуться с ситуацией, когда тариф закончился, а доступ к базе жизненно необходим. Конечно, ваш обслуживающий партнер присылал вам уведомление, звонил, вы помнили, но все же вовремя не оплатили счет. Доступ в базу приостановлен, а на носу отчетность. Что же в этом случае можно сделать? Конечно же, оплатить по возможности продление как можно скорее, а пока продлить доступ к сервису самостоятельно.
Как узнать свой тариф и сроки действия
Сначала предлагаем разобраться со своим тарифом. Счет от обслуживающей компании — это всегда хорошее напоминание, но чтобы он не застал врасплох, неплохо было бы самостоятельно научиться отслеживать сроки действия тарифа.
Пользователь с правами владельца или администратора абонента может вывести сведения об условиях тарифов, на которые у абонента были оформлены подписки. Для этого необходимо:
Важно знать и отслеживать сроки подписки 1С:Фреш,
чтобы всегда иметь доступ к базе и вовремя сдавать отчетность.
Шаг 1. Войти в свой Личный кабинет сайта https://1cfresh.com на странице "Мои приложения"
Шаг 2. Проверить свойства карточки подписки:
- щелкнуть двойным щелчком мыши строку подписки в таблице под надписью "Мои подписки"
- щелкнуть гиперссылку "Показать все" справа от надписи "Активные подписки", появится окно "Подписки на тарифы". Выбираем нужный тариф и щелкаем на него дважды, чтобы узнать подробности оформления
Шаг 3. Знакомимся со свойствами подписки:
- В верхней части кона можно увидеть название обслуживающего партнера, тариф и его сроки действия
- На вкладке "Описание тарифа" показаны сведения тарифа, на который оформлена подписка
Также на вкладке "Услуги" можно посмотреть все оформленные сервисы.
Итак, мы разобрались, как посмотреть свой тариф, узнать название обслуживающей организации и сроки подписки. Теперь поговорим о том, как продлить подписку самостоятельно.
Как продлить доступ к сервису самостоятельно
Если вы все же не успели оплатить счет вовремя, у вас есть возможность оформить продлевающую подписку на 7 дней.
Ее можно оформить на следующих условиях:
- в течение 30 дней после окончания тестового периода или действия подписки на тариф сервиса;
- не более одного раза для каждой основной подписки.
Владелец абонента должен выполнить следующие действия:
Шаг 1. Зайти в Личный кабинет на странице "Мои приложения" (мы это уже описывали выше).
Шаг 2. Нажать в окне сервиса ссылку "показать все" справа от надписи "Активные подписки"
Шаг 3. Появится окно "Подписки на тарифы". Вы сразу увидите таблицу с тарифами, а в правом столбце гиперссылку "Продлить".
Шаг 4. Остается только нажать кнопку "Продлить" в появившемся окне.
Шаг 5. Подписка будет продлена на 7 дней, результат вы увидите в выведенном окне.
Далее нужно будет связаться со своей обслуживающей организацией и запросить счет на продление.
Важно!
При продлении основного тарифа будут продлены и все дополнительные сервисы. После оплаты счета основной тариф будет уменьшен на 7 дней.
Если же у вас вдруг возникнут вопросы по продлению сервиса 1С:Фреш, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам по номеру 8 (495) 846-73-90 или по электронной почте info@rsoft-1c.ru
Цены на 1С-Отчетность с 1 июля 2023 года
Цены на 1С-Отчетность с 1 июля 2023 года Цены на 1С-Отчетность с...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Май 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Май 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Май 2023 г....
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 5 (май) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 5 (май) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовая версия 8.3.23 платформы «1С:Предприятие»
Новая версия 8.3.23 платформы «1С:Предприятие» Новая версия 8.3.23 платформы «1С:Предприятие» Фирма «1С»...
Читать дальше1С:Фреш: раздельная тарификация объема базы приложений, включенных в тарифы «КОРП» и «ERP» в сервисе
1С:Фреш: раздельная тарификация объема базы приложений, включенных в тарифы «КОРП» и «ERP»...
Читать дальшеНовая возможность в продукте «1С-Отчетность» — подготовка и отправка отчетности в Банк России
Новая возможность в продукте «1С-Отчетность» — подготовка и отправка отчетности в Банк...
Читать дальшеДетализация трафика 1С-ЭДО для пользователей в Личном кабинете на Портале ИТС
Детализация трафика 1С-ЭДО для пользователей в Личном кабинете на Портале ИТС Детализация...
Читать дальшеВыпущена бета-версия конфигурации «Документооборот холдинга» редакции 3.0
Выпущена бета-версия конфигурации «Документооборот холдинга» редакции 3.0 Выпущена бета-версия конфигурации «Документооборот холдинга»...
Читать дальшеНовые тарифы спутникового мониторинга сельхозтехники для приложения «1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия» в облачном сервисе «Отраслевой 1С:Фреш»
Новые тарифы спутникового мониторинга сельхозтехники для приложения «1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия» в облачном...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 4 (апрель) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 4 (апрель) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Апрель 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Апрель 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Апрель 2023 г....
Читать дальше1С:Управление сервисным центром — выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных поставок
1С:Управление сервисным центром — выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных...
Читать дальше1С:Управление аптечной сетью – выпуск редакции 11.5 и снятие с продаж коробочных поставок
1С:Управление аптечной сетью – выпуск редакции 11.5 и снятие с продаж коробочных...
Читать дальше1С:Автосервис – выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных поставок
1С:Автосервис – выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных поставок 1С:Автосервис...
Читать дальшеВыпуск тестовой версии 1С:Standard Subsystems Library
Выпуск тестовой версии 1С:Standard Subsystems Library Выпуск тестовой версии 1С:Standard Subsystems Library...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 3 (март) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 3 (март) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеВыпущена «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8. Базовая версия»
Выпущена «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8. Базовая версия» Выпущена «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8....
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Март 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Март 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Март 2023 г....
Читать дальшеИзменение цен на программные продукты «1С-Совместно» (основные поставки и клиентские лицензии) с 1 апреля и 1 июля 2023 г.
Изменение цен на программные продукты «1С-Совместно» (основные поставки и клиентские лицензии) с...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 2 (февраль) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 2 (февраль) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Февраль 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Февраль 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Февраль 2023 г....
Читать дальше1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП – выпуск нового продукта
1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП – выпуск нового продукта 1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП...
Читать дальшеО выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z»
О выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z» О выпуске технического...
Читать дальшеНовые тарифы и правила продажи сервиса mag1c
Новые тарифы и правила продажи сервиса mag1c Новые тарифы и правила продажи...
Читать дальшеВыпущена редакция 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП» с интерфейсом на русском и английском языках
Выпущена редакция 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП» с интерфейсом на русском и английском...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г....
Читать дальшеИзменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля
Изменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля...
Читать дальшеПродление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2023 года
Продление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2023 года Продление...
Читать дальшеУточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном сервисе «Отраслевой 1С:Фреш»
Уточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальше