Научите программу 1С слышать ваш голос с помощью сервиса 1С:Распознавание речи
Андронова Александра, директор по развитию, ГК Рациональ
29 Марта 2023 / Блог 1С / Время чтения: 4 минуты
Теперь пользователи 1С могут разговаривать с программой, которая понимает их речь. Стало это возможно с сервисом «1С:Распознавание речи». В этой статье разберем, как работает голосовое управление программой 1С, ввод голосом писем и задач, расшифровка записей переговоров или совещаний, роботизация телефонных опросов, а также другие возможности.
Что такое 1С:Распознавание речи
Сервис «1С:Распознавание речи» является облачным и предназначен для автоматического преобразования речи в текст. Механизмы распознавания речи доступны из встроенного языка «1С:Предприятие». Данный сервис можно интегрировать в прикладные решения, тем самым улучшив бизнес-процессы компании.
- Преобразование длинной надиктованной аудиозаписи в текст
- Распознавание записей телефонных звонков или совещаний
- Открытие нужных форм, построение отчетов, выполнение поиска с помощью управления голосом
- Роботизация звонков при проведении опросов и сбора информации, речевая аналитика работы с клиентами
Распознавание речи осуществляется с помощью облачного сервиса и локально, при этом аудиоданные никуда не передаются, что гарантирует сохранность данных и соблюдение конфиденциальности.
1С:Распознавание речи может быть встроено в любое пользовательское приложение 1С
При этом программа, в которую встраивается сервис, обязательно должна быть на официальной поддержке.
Преимущества сервиса
Особенности и преимущества сервиса «1С:Распознавание речи» заключаются в следующем:
Потоковое распознавание - пользователь отправляет аудиофайлы в режиме реального времени и получает распознанный текст. В этом случае удобно диктовать текст и управлять интерфейсом программы.
Если отправлять аудиозапись с помощью облачного сервиса, то ограничение составит 2 часа, при локальном же использовании никаких ограничений нет.
Файловое распознавание - пользователь отправляет готовый аудиофайл и получает идентификатор задачи, так как на обработку может уйти некоторое время. Отправить можно запись совещания или звонка, а получить уже расшифрованный в виде текстовой информации.
Файловое распознавание может обрабатывать многоканальные аудиозаписи, в этом случае каждый канал будет распознаваться и тарифицироваться независимо. Для распознавания принимаются форматы аудио WAV signed 16 bit little-endian и Opus в контейнере ogg. Частота дискретизации аудио – от 8 кГц до 48кГц. Максимальный размер аудиофайла – 1Гб длительностью до 4 часов. Результаты распознавания доступны для скачивания в течение 7 суток после выполнения задания.
Сервис "1С:Распознавание речи" поддерживается на английском и русском языках, но в дальнейшем список будет расширяться.
Как это работает в 1С:Документооборот
1С:Документооборот 3.0 — это первое приложение, в котором встроено распознавание речи. В программе можно диктовать текст электронных писем и голосом выбирать для них получателей, заполнять содержание, особые наименования и описания задач, а также строить отчеты.
Подробнее с тем, как сервис работает в программе "1С:Документооборот", можно по ссылке ниже.
Для ознакомления с механизмом распознавания речи доступно демоприложение (конфигурация 1С), которое позволит распознавать речь из потокового аудио или звуковых файлов с помощью облачного сервиса или локально.
Необходимо учитывать минимальные требования к ресурсам оборудования
- x64: процессор Intel Core i5 или AMD Ryzen 5 и последующие модели, оперативная память 12 Гбайт и выше,
- x32: процессор Intel Core i5 или AMD Ryzen 5 и последующие модели, оперативная память 4 Гбайт и выше. Качество распознавания речи на платформе x32 снижено.
Тарифы
В локальной версии сервис «1С:Распознавание речи» является бесплатным, а вот в облачном режиме стоимость зависит от типа распознавания и, конечно же, от длительности. Распознавание потокового аудио будет обходиться дешевле 60 копеек за минуту, а распознавание аудиофайлов еще доступнее – до 15 копеек за минуту.
- Потоковое распознавание - списание стоимости выполняется за каждые полные или неполные 20 секунд аудиоданных. В этом случае единица тарификации распознавания равна 1 секунде потокового распознавания
- Файловое распознавание - списание стоимости выполняется за каждые полные или неполные 20 секунд аудиофайла. В этом случае единица тарификации распознавания равна 4 секундам файлового распознавания
Также можно приобрести тарифные планы:
Тарифы | Розничная цена (руб.) |
---|---|
1С:Распознавание речи – 0,1 млн единиц | 1000 |
1С:Распознавание речи – 1 млн единиц | 9000 |
1С:Распознавание речи – 10 млн единиц | 80 000 |
1С:Распознавание речи – 50 млн единиц | 350 000 |
Если у вас возникли вопросы по сервису "1С:Распознавание речи", вы всегда можете задать их нашим специалистам по телефону 8 (495) 846-73-90 или по электронной почте info@rsoft-1c.ru.
Работа с приложением «1С:Клиент ЭДО» в 1cfresh.com – бесплатно до 31.12.2025 года
Работа с приложением «1С:Клиент ЭДО» в 1cfresh.com – бесплатно до 31.12.2025 года...
Читать дальшеИзменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля 2024 года
Изменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 11 (ноябрь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 11 (ноябрь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Ноябрь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Ноябрь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Ноябрь 2023 г....
Читать дальше1С:Магазин расширений в «1С:Фреш». Новые публикации и расширения, которые внесены в Реестр российского ПО и с 01.11.2023 не облагаются НДС
1С:Магазин расширений в «1С:Фреш». Новые публикации и расширения, которые внесены в Реестр...
Читать дальше«1С:Гаражи» — в Реестре российских программ, в 1С:Фреш без НДС!
«1С:Гаражи» — в Реестре российских программ, в 1С:Фреш без НДС! «1С:Гаражи» —...
Читать дальше1C:Управление лизинговой компанией. Расширение для 1С:ERP – изменение порядка сервисного обслуживания
1C:Управление лизинговой компанией. Расширение для 1С:ERP – изменение порядка сервисного обслуживания 1C:Управление...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 10 (октябрь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 10 (октябрь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальше1С:ИТС Отраслевой КОРП – новый уровень поддержки для решений линейки 1С:CRM
1С:ИТС Отраслевой КОРП – новый уровень поддержки для решений линейки 1С:CRM 1С:ИТС...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Октябрь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Октябрь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Октябрь 2023 г....
Читать дальше«1С:Совещания»: выпуск ознакомительной версии
«1С:Совещания»: выпуск ознакомительной версии «1С:Совещания»: выпуск ознакомительной версии Фирма «1С» объявляет о...
Читать дальшеНовые тарифы и правила продажи продукта «1С:Распознавание первичных документов»
Новые тарифы и правила продажи продукта «1С:Распознавание первичных документов» Новые тарифы и...
Читать дальшеПрограмма «1С:Гаражи»: учет и отчетность, владельцам гаражей — удобный личный кабинет, т.к. с 01.10.23 Закон — взносы в ГСК можно платить только на расчетный счет ГСК
Программа «1С:Гаражи»: учет и отчетность, владельцам гаражей — удобный личный кабинет, т.к....
Читать дальше«1С:Реестр кадров»: теперь только быстрые электронные поставки
«1С:Реестр кадров»: теперь только быстрые электронные поставки «1С:Реестр кадров»: теперь только быстрые...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 9 (сентябрь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 9 (сентябрь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Сентябрь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Сентябрь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Сентябрь 2023 г....
Читать дальшеО выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z»
О выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z» О выпуске технического...
Читать дальшеНовая возможность в продукте «1С-Отчетность» — интеграция с ЛК ФНС для контроля ЕНС
Новая возможность в продукте «1С-Отчетность» — интеграция с ЛК ФНС для контроля...
Читать дальше1С:СБП – простой способ подключить систему быстрых платежей в программах 1С
1С:СБП – простой способ подключить систему быстрых платежей в программах 1С 1С:СБП...
Читать дальшеНовая возможность 1С-Отчетности — многопользовательский режим работы сотрудников
Новая возможность 1С-Отчетности — многопользовательский режим работы сотрудников Новая возможность 1С-Отчетности —...
Читать дальшеПродление сроков использования сертификатов 1С:Подпись для сотрудников организаций до 31 августа 2024 года
Продление сроков использования сертификатов 1С:Подпись для сотрудников организаций до 31 августа 2024...
Читать дальшеБизнес-форум 1С:ERP 13 октября 2023 г. в Москве – приглашаем принять участие в 10-м юбилейном форуме
Бизнес-форум 1С:ERP 13 октября 2023 г. в Москве – приглашаем принять участие...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Август 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Август 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Август 2023 г....
Читать дальшеПоддержка формата МЧД 003 в решениях системы «1С:Предприятие 8»
Поддержка формата МЧД 003 в решениях системы «1С:Предприятие 8» Поддержка формата МЧД...
Читать дальшеАкция на сертификаты 1С-ЭТП для врачей
Акция на сертификаты 1С-ЭТП для врачей Акция на сертификаты 1С-ЭТП для врачей...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 8 (август) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 8 (август) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальше1C:Смета 3 — выпуск редакции 3.1 и снятие с продаж коробочных поставок
1C:Смета 3 — выпуск редакции 3.1 и снятие с продаж коробочных поставок...
Читать дальше1C:Подрядчик строительства. Управление финансами — выпуск редакции 3.1 и снятие с продаж коробочных поставок
1C:Подрядчик строительства. Управление финансами — выпуск редакции 3.1 и снятие с продаж...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 7 (июль) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 7 (июль) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Июль 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Июль 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Июль 2023 г....
Читать дальше