Научите программу 1С слышать ваш голос с помощью сервиса 1С:Распознавание речи
Андронова Александра, директор по развитию, ГК Рациональ
29 Марта 2023 / Блог 1С / Время чтения: 4 минуты
Теперь пользователи 1С могут разговаривать с программой, которая понимает их речь. Стало это возможно с сервисом «1С:Распознавание речи». В этой статье разберем, как работает голосовое управление программой 1С, ввод голосом писем и задач, расшифровка записей переговоров или совещаний, роботизация телефонных опросов, а также другие возможности.
Что такое 1С:Распознавание речи
Сервис «1С:Распознавание речи» является облачным и предназначен для автоматического преобразования речи в текст. Механизмы распознавания речи доступны из встроенного языка «1С:Предприятие». Данный сервис можно интегрировать в прикладные решения, тем самым улучшив бизнес-процессы компании.
- Преобразование длинной надиктованной аудиозаписи в текст
- Распознавание записей телефонных звонков или совещаний
- Открытие нужных форм, построение отчетов, выполнение поиска с помощью управления голосом
- Роботизация звонков при проведении опросов и сбора информации, речевая аналитика работы с клиентами
Распознавание речи осуществляется с помощью облачного сервиса и локально, при этом аудиоданные никуда не передаются, что гарантирует сохранность данных и соблюдение конфиденциальности.
1С:Распознавание речи может быть встроено в любое пользовательское приложение 1С
При этом программа, в которую встраивается сервис, обязательно должна быть на официальной поддержке.
Преимущества сервиса
Особенности и преимущества сервиса «1С:Распознавание речи» заключаются в следующем:
Потоковое распознавание - пользователь отправляет аудиофайлы в режиме реального времени и получает распознанный текст. В этом случае удобно диктовать текст и управлять интерфейсом программы.
Если отправлять аудиозапись с помощью облачного сервиса, то ограничение составит 2 часа, при локальном же использовании никаких ограничений нет.
Файловое распознавание - пользователь отправляет готовый аудиофайл и получает идентификатор задачи, так как на обработку может уйти некоторое время. Отправить можно запись совещания или звонка, а получить уже расшифрованный в виде текстовой информации.
Файловое распознавание может обрабатывать многоканальные аудиозаписи, в этом случае каждый канал будет распознаваться и тарифицироваться независимо. Для распознавания принимаются форматы аудио WAV signed 16 bit little-endian и Opus в контейнере ogg. Частота дискретизации аудио – от 8 кГц до 48кГц. Максимальный размер аудиофайла – 1Гб длительностью до 4 часов. Результаты распознавания доступны для скачивания в течение 7 суток после выполнения задания.
Сервис "1С:Распознавание речи" поддерживается на английском и русском языках, но в дальнейшем список будет расширяться.
Как это работает в 1С:Документооборот
1С:Документооборот 3.0 — это первое приложение, в котором встроено распознавание речи. В программе можно диктовать текст электронных писем и голосом выбирать для них получателей, заполнять содержание, особые наименования и описания задач, а также строить отчеты.
Подробнее с тем, как сервис работает в программе "1С:Документооборот", можно по ссылке ниже.
Для ознакомления с механизмом распознавания речи доступно демоприложение (конфигурация 1С), которое позволит распознавать речь из потокового аудио или звуковых файлов с помощью облачного сервиса или локально.
Необходимо учитывать минимальные требования к ресурсам оборудования
- x64: процессор Intel Core i5 или AMD Ryzen 5 и последующие модели, оперативная память 12 Гбайт и выше,
- x32: процессор Intel Core i5 или AMD Ryzen 5 и последующие модели, оперативная память 4 Гбайт и выше. Качество распознавания речи на платформе x32 снижено.
Тарифы
В локальной версии сервис «1С:Распознавание речи» является бесплатным, а вот в облачном режиме стоимость зависит от типа распознавания и, конечно же, от длительности. Распознавание потокового аудио будет обходиться дешевле 60 копеек за минуту, а распознавание аудиофайлов еще доступнее – до 15 копеек за минуту.
- Потоковое распознавание - списание стоимости выполняется за каждые полные или неполные 20 секунд аудиоданных. В этом случае единица тарификации распознавания равна 1 секунде потокового распознавания
- Файловое распознавание - списание стоимости выполняется за каждые полные или неполные 20 секунд аудиофайла. В этом случае единица тарификации распознавания равна 4 секундам файлового распознавания
Также можно приобрести тарифные планы:
Тарифы | Розничная цена (руб.) |
---|---|
1С:Распознавание речи – 0,1 млн единиц | 1000 |
1С:Распознавание речи – 1 млн единиц | 9000 |
1С:Распознавание речи – 10 млн единиц | 80 000 |
1С:Распознавание речи – 50 млн единиц | 350 000 |
Если у вас возникли вопросы по сервису "1С:Распознавание речи", вы всегда можете задать их нашим специалистам по телефону 8 (495) 846-73-90 или по электронной почте info@rsoft-1c.ru.
Цены на 1С-Отчетность с 1 июля 2023 года
Цены на 1С-Отчетность с 1 июля 2023 года Цены на 1С-Отчетность с...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Май 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Май 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Май 2023 г....
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 5 (май) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 5 (май) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовая версия 8.3.23 платформы «1С:Предприятие»
Новая версия 8.3.23 платформы «1С:Предприятие» Новая версия 8.3.23 платформы «1С:Предприятие» Фирма «1С»...
Читать дальше1С:Фреш: раздельная тарификация объема базы приложений, включенных в тарифы «КОРП» и «ERP» в сервисе
1С:Фреш: раздельная тарификация объема базы приложений, включенных в тарифы «КОРП» и «ERP»...
Читать дальшеНовая возможность в продукте «1С-Отчетность» — подготовка и отправка отчетности в Банк России
Новая возможность в продукте «1С-Отчетность» — подготовка и отправка отчетности в Банк...
Читать дальшеДетализация трафика 1С-ЭДО для пользователей в Личном кабинете на Портале ИТС
Детализация трафика 1С-ЭДО для пользователей в Личном кабинете на Портале ИТС Детализация...
Читать дальшеВыпущена бета-версия конфигурации «Документооборот холдинга» редакции 3.0
Выпущена бета-версия конфигурации «Документооборот холдинга» редакции 3.0 Выпущена бета-версия конфигурации «Документооборот холдинга»...
Читать дальшеНовые тарифы спутникового мониторинга сельхозтехники для приложения «1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия» в облачном сервисе «Отраслевой 1С:Фреш»
Новые тарифы спутникового мониторинга сельхозтехники для приложения «1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия» в облачном...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 4 (апрель) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 4 (апрель) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Апрель 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Апрель 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Апрель 2023 г....
Читать дальше1С:Управление сервисным центром — выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных поставок
1С:Управление сервисным центром — выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных...
Читать дальше1С:Управление аптечной сетью – выпуск редакции 11.5 и снятие с продаж коробочных поставок
1С:Управление аптечной сетью – выпуск редакции 11.5 и снятие с продаж коробочных...
Читать дальше1С:Автосервис – выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных поставок
1С:Автосервис – выпуск редакции 3.0 и снятие с продаж коробочных поставок 1С:Автосервис...
Читать дальшеВыпуск тестовой версии 1С:Standard Subsystems Library
Выпуск тестовой версии 1С:Standard Subsystems Library Выпуск тестовой версии 1С:Standard Subsystems Library...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 3 (март) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 3 (март) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеВыпущена «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8. Базовая версия»
Выпущена «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8. Базовая версия» Выпущена «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8....
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Март 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Март 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Март 2023 г....
Читать дальшеИзменение цен на программные продукты «1С-Совместно» (основные поставки и клиентские лицензии) с 1 апреля и 1 июля 2023 г.
Изменение цен на программные продукты «1С-Совместно» (основные поставки и клиентские лицензии) с...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 2 (февраль) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 2 (февраль) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Февраль 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Февраль 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Февраль 2023 г....
Читать дальше1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП – выпуск нового продукта
1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП – выпуск нового продукта 1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП...
Читать дальшеО выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z»
О выпуске технического обновления Защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z» О выпуске технического...
Читать дальшеНовые тарифы и правила продажи сервиса mag1c
Новые тарифы и правила продажи сервиса mag1c Новые тарифы и правила продажи...
Читать дальшеВыпущена редакция 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП» с интерфейсом на русском и английском языках
Выпущена редакция 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП» с интерфейсом на русском и английском...
Читать дальшеНовости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г.
Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г. Новости информационно-технологического сопровождения Январь 2023 г....
Читать дальшеИзменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля
Изменения цен на продукты системы «1С:Предприятие 8» с апреля и с июля...
Читать дальшеПродление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2023 года
Продление акции «Новый бизнес начни с 1С!» до конца 2023 года Продление...
Читать дальшеУточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном сервисе «Отраслевой 1С:Фреш»
Уточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном...
Читать дальше«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2023 года
«БУХ.1С» — вышел номер 1 (январь) 2023 года «БУХ.1С» — вышел номер...
Читать дальше